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客服主管/客服经理
【广州市骏马物流有限责任公司】

职位信息
客服主管/客服经理招聘职位要求
  • 发布日期：2024/12/20
  • 工作地点：南沙
  • 招聘人数：2 人
  • 薪资待遇：30000以上
  • 学历要求：大专
  • 工作年限：不限
  • 年龄要求：26 - 45
  • 招聘部门：总公司
  • 工作性质：不限
  • 婚姻要求：不限
  • 性别要求：不限
  • 户口要求：不限
  • 面试地址：广州市南沙区小乌村【小乌第二工业区】
  • 面试需知：工作地点：广州市南沙区小乌村【小乌第二工业区】，提前1天联系陈小姐18922217016
职位描述
工作内容：负责客服团队管理，考勤值班安排，绩效考核、制定部门工作计划，完善规章制度制定和监督执行，
定期开展培训，指导内部人员处理咨询、纠纷等问题，完成客服数据统计分析，总结形成处理文案、
熟悉对各快递平台条例KPI考核，对客服人员的工作进度及心态进行跟踪、反馈、管理。
工作要求：大专以上学历，善于沟通，表达能力强，责任心强，有良好的合作精神和团队意识、
熟悉Excel、Word等办公软件，有较强的抗压能力，有快递物流财务相关经验优先（可携带团队加入）。
工作时间：08:30-18:00（能接受偶尔调班）。
综合薪资待遇：7000-10000（含各样福利），月休4天，可调休，提供食宿（水电自理）。
联系方式
  • 联系电话：合则约见
  • 联系人：徐见言
  • 传真：合则约见
  • 电子邮件：合则约见
  • 通讯地址：广州市南沙区小乌村【小乌第二工业区】
  • 地理信息：
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