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平台跟单客服(餐饮)
广东牙嚓嚓网络科技有限公司

职位信息
平台跟单客服(餐饮)招聘职位要求
  • 发布日期:2024/10/29
  • 工作地点:番禺
  • 招聘人数:1 人
  • 薪资待遇:4500以上
  • 学历要求:大专
  • 工作年限:1 年
  • 年龄要求:30 - 61
  • 招聘部门:总公司
  • 工作性质:不限
  • 婚姻要求:不限
  • 性别要求:女
  • 户口要求:不限
  • 面试地址:广州市番禺区大石街敏昌街43号2栋937
  • 面试需知:请携带简历
职位描述
有餐饮,旅行社经验优先 
上班时间:下午两点半到六点半,其他时间在家手机处理即可

主要负责餐饮渠道:
1、按公司订单要求去对接下单客户,主要负责旅游团餐操作,联系当天用餐客人核对信息,引导客人找到餐厅顺利用餐,在客人到达餐厅前安排好餐厅按照客户的要求提前做好,避免用餐耽误投诉;
2、公司坐班操作,一般电话或者微信联系客人即可,如量大的需要去现场餐厅指挥监督餐厅;
3、处理用餐时客人不满意或者投诉意向,解决问题;
4、维护市场品牌整体形象,了解竞品动态,及时反馈市场信息;
5、维护公司价格体系,防止恶性竞争;
6、完成所属上级领导安排的其他工作。
联系方式
  • 联系电话:合则约见
  • 联系人:缪女士
  • 传真:合则约见
  • 电子邮件:合则约见
  • 通讯地址:广州市番禺区大石街敏昌街43号2栋937
  • 地理信息:
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