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后勤主管辞职报告
作者:zpp 来源: 阅读次数:23467次 发布日期:2010年10月28日

  后勤工作是一份需要勤劳的人去做,细心的人去管理,既辛苦劳累,又不一定被人注视的工作。在认真履行了后勤主管岗位职责但很多方面的工作得不到正常运行时,管理层后勤主管辞职报告将会递交公司领导。以下是关于辞职的种种理由,请阅览:
  
  我于200x年3月5日报到开始在****电器上海有限公司工作担任总务部的主任,经过近一个月的试用磨合期,我认为自己无法适应****的企业文化和管理方式,没有能力完成本职工作。本人并不是频繁跳槽的人,也希望有个机会展示经验与能力,在比较长的时间段里公司服务,同时实现自我价值,但经过认真的观察和初步的工作开展,我认为自己不适合在继续****公司工作,根据劳动合同法第四章第三十七条的规定,特提前三天提出辞职申请,希望在4月4日试用满一个月的时候离职。
  
  对于在试用期的工作表现,我评判为不合格。刚进公司的时候需要了解和熟悉情况,到了解和熟悉情况了一些后就发现很难做好工作。经验与惯例在****是行不通的,屁大的事都要请示。我不能适应这里的工作环境,又没有能力没有可能去改变,只好选择离开。
  
  无法适应****的企业文化和管理方式没有能力完成本职工作的原因主要有以下方面:
  
  公司发展到现在的规模,管理方式还停留在家族化管理的模式,造成管理缺失,人文环境压抑。
  
  公司对员工太于吝啬苛刻,无视员工权益,在工资、休假、加班、宿舍等方面长期维持在最低标准,造成人心涣散,人员流失严重。
  
  屁大的事只要涉及到钱的就要请示审批,繁琐而又没有结果的请示和讨论耗费了大量的时间和精力。
  
  我工作范围内的宿舍、食堂都有太多的混乱、危险因素,而现有的职权和管理体制造成我没有能力去有效地加以管理和改善。
  
  我已经习惯于每周五天工作制,如果工作需要我会自己加班,但不能接受目前的大小周制度,我不想放弃法律赋予的权利。
  
  ****公司的电脑网络管制太严,无法使用通常的邮箱、QQ、MSN等沟通方式,而手机信号不好经常打不通,个人对外联络不畅。
  
  还有我自己的能力和经验不能胜任这里的工作,无法适应公司超常规的发展和经济奇迹。
  
  以下分别详细阐述我的理由,尽管是片面之辞。只涉及与我工作有关的问题,其他如生产管理、仓库、财务、技术、销售、质量等方面的事我不懂的事就轮不到我去考虑。
  
  员工二期宿舍环境恶劣,需要立即加以改善。临时建筑已经使用了两年多了,宿舍的问题是显而易见的,但就是拖着不解决,似乎形势大好没有问题,只要收齐电费和管住用电饭锅的就行了。
  
  员工宿舍是用彩钢板建起来的简易建筑,一层是商场,二层大约800平方米的地方住了超过300人。彩钢板是两层铁皮加中间一层泡沫,这样的临时建筑冬凉夏热环境非常差,更严重的是容易燃烧,遇火会产生大量浓烟和有毒气体。宿舍共有46个房间,只有1.4米宽的走廊和三个1.2米到1.4米宽的楼梯。如果出了意外根本无法及时疏散人员,其后果不堪设想。300多人及其私人物品、家具承载在这样的头重脚轻的简易建筑中,安全问题该谁来操心呢?
  
  每个房间里放4张上下床安排7、8个人居住,住满人的话连放私人物品的地方都没有。还有很多乱接的电线,员工用来手机充电、使用电视机录音机等,不少人用电烧水煮饭。从安全的角度必须禁止住宿人员使用高功率电器,但员工的工资待遇和物价飞涨等实际情况造成屡禁不绝、效果不佳,要解决或缓解问题就先要落实生产员工的午餐补贴,光禁是没有效果的。
  
  除了消防上的危险隐患,宿舍还有很多严重问题。300多人的集体宿舍居然没有室内卫生间,要下楼到100多米外的卫生间去方便,而且300多人只有男女各一个卫生间。宿舍里没有供排水系统,最近才增加了一个生活污水倒水出口。
  
  宿舍里冬冷夏热,冬夏两季必须用空调才能住人。由于居住人口过于密集,整个宿舍空气污浊垃圾遍地,到了夏天还有蚊子老鼠蟑螂特别多。两年多来还没有进行过卫生消毒工作,后勤部有这方面的考虑,但一切需要费用的事都要层层请示,到头来又是竹篮打水一场空。
  
  食堂也有类似的问题,场地、设施、卫生和安全上均不能符合要求。食堂问题说起来太麻烦,不提也罢。
  
  但临时建筑到底要临时到什么时候,公司也没有宿舍的改造或改建的计划,能拖一天就拖一天非要到被相关政府部门查封或出了大事后才肯去解决。公司有财力和地皮去建大饭店,就是不愿意给员工规划一个合格的集体宿舍。后勤部建议给宿舍每个房间装两个多联插座来改善室内乱拉电线的问题,但请示来请示去就是没有结果。俗话说安居才能乐业,这样的居住条件显然不能达到起码的人居条件,而且还充满了危险隐患,充分体现了公司的人性化管理和关心、关爱一线员工的管理思路。建议高层领导晚上到二期宿舍去参观一下,光在办公室听汇报是不会感受到关心、关爱和人性化管理的良好效果的。
  
  二、工资、工作时间和加班问题及员工的权益
  
  墙上贴的2008年公司管理思路的第一条就是关心、关爱一线员工,严格、严厉管理干部。落实到具体措施和行动的关心、关爱才是有效的,计划和讨论中的办法只是良好的愿望,需要把良好的愿望拉到现实中来还需要时间和耐心。还要找根长绳子把愿望套住,先别让愿望飞了,再把愿望拉近些,再近些。
  
  十几年来企业由小到大由弱到强发展到今天,离不开每个员工的努力和奉献。但公司对生产员工还是以840元的上海法定最低工资为基本底薪计算的(4月开始上海法定最低工资涨到了960元),生产旺季加班经常要到晚上22时,加班加点后才有一千多到两千,而淡季只有几百元工资达不到上海政府规定的最低工资标准。但公司对生产员工不提供午餐不提供补贴,使这份最低标准的工资又打了折扣。公司对行政管理人员的午餐补贴只有每餐3元,大概相当于两年前物价的水平。提供工作午餐是上海大部分企业的惯例,但在我们公司却是奢望,而连工作场所的饮用水也要员工自己掏钱。
  
  公司对老员工增加工资的要求,公司正在审批为由,一拖再拖,不予解决(员工在论坛里的牢骚原话),而新招聘的员工却只能随行就市提供相当比较高的工资,造成相同岗位新员工工资高而老员工工资低的现象。不合理的分配体制更加剧了人员流失,造成的损失也没有人计算过。低工资的政策的后果就是人员流失严重,陷入大量招聘大量离职又大量招聘的怪圈,影响工作的连续性和工作质量,也影响在职员工的稳定性和工作情绪,最终影响到企业持续发展的潜力和竞争力。我听到不少员工的牢骚是:在****就是要接受现实,有本事的就跳槽,没本事的就这样混着吧。****公司就是养老院,保证饿不死你,而且很容易混日子,想要加工资,你慢慢等着吧,而且要等到海枯石烂不变心。
  
  公司不仅在工资和福利待遇上长期维持最低水平,还在其他方面无视国家法律法规损害员工权利。全国一周40小时五天工作制已经实行了十几年,但****公司到去年实行大小周制度。后勤部的保安司机加班都没有加班费,司机是不需要加班的但工作管理经常要“值班”到很晚(建议把上班改称为劳动,工资都可以省了),保安轮班工作连休息日,且不论待遇任何,一周七天工作制。部门主管例会安排在晚上进行且经常开的很晚,公司高层领导能否考虑到各部门主管8小时以后的时间是可以而且应该属于自己属于家庭的。
  
  维持最低工资、增加工作时间、不给加班费等既违反了国家法律法规又损害了员工利益,员工会把受到的不公平的待遇影响到工作效率和工作质量,或者干脆一走了之,到头来也损害了公司的利益。公司要求员工遵守公司规章制度完成工作任务,但公司却不能遵守国家法律法规无视员工权益。公司应该知道,公司和员工是平等的合同双方,权力和义务是对等的,并不是一方可以为所欲为的。
  
  对单个员工来说,员工是弱势全体,面对不公平的待遇和管理方式大部分人会容忍和接受。但面对劳动者的大群体,企业现在未必强势到那里,而且新实行的劳动合同法对劳动者增加了很多保护条款,发生劳动纠纷的话大部分是企业败诉。而现在劳动密集型制造业企业都面临劳动力短缺的问题,员工很容易找到工资更高待遇更好的工作,至少别的公司的工资不会比现在更低,还有免费的工作餐和稍好一些的住宿条件。
  
  对员工来说,工资待遇是很重要的方面,但不是唯一的追求。还有归属感、成就感、发展和晋升的机会、互相尊重、良好的工作环境和生活环境等等。
  
  ****国际以诚信为本,追求卓越品质,营造良好的企业文化氛围,培养造就了一支成就显著、昂扬向上的精干团队,为社会创造良好的社会价值与经济价值。****国际重视人才的培养,大力构筑人才高地,注重创造宽松、优美的工作环境,关注人才个性的张扬和能量的释放,为人才创造施展才华、实现自我价值的宽广舞台,公司以“与您共同发展”的理念和企业美好的前景吸引人才,坚持以“事业留人、感情留人、待遇留人”,建立起一整套人才激励机制。以上是我在公司网站上找到的关于企业文化的表述,但在我们公司,企业文化是做给外人看的,是宣传手段,是面子工夫和形象工程,宣传的内容、喊出去的口号与企业的战略决策根本不相关。
  
  上海市劳动和社会保障局、上海市统计局公布的2007年度全市职工平均工资为34707元,月平均工资为2892元,比上年增长17.4%。但像****这样号称超常规发展创造经济奇迹的公司生产员工连加班费的平均总工资不会达到上海职工平均工资的50%,一般职员的工资大概也相当于50%(不包括加班费)。
  
  4月份起上海的最低工资调整为960元,而且最低工资是每周40小时5天工作制下的工资,还不包括加班费、餐补及其他补贴、保险。
  
  上海市劳动保障局07年5月出台企业工资增长指导线:07年本市企业工资增长的平均指导线为9%,上线为12%,下线为3%。生产经营正常、有盈利的企业,上年工资水平在全市职工平均工资左右的,参照平均指导线增长工资。上年工资水平在全市职工平均工资50%左右的,参照上线增长工资。而上年工资水平在全市职工平均工资2倍左右的,参照下线增长工资。****公司应该是生产经营正常、有盈利的企业,而且是超常规发展创造经济奇迹的典范,但典范是老板的光荣是商业广告的题材,生产员工的增长工资就以后讨论吧。
  
  我们****的领袖是上海市企业联合会、上海市企业家协会的副会长,应该知道在3月7日上海市劳动和社会保障局、上海市总工会、上海市企业联合会/上海市企业家协会联合发布的《关于2008年推进工资集体协商工作的通知》。通知说:工资集体协商是职工代表与企业代表就企业内部工资分配等进行协商的重要形式。要通过工资集体协商,逐步理顺企业内部分配关系,形成企业职工工资正常增长机制和科学合理的工资管理制度,从而不断推动企业和谐劳动关系的建设。……对工会提出的工资集体协商要求,企业方要积极予以回应,加强与职工的沟通交流,认真做好协商前的各项准备工作,并按规定开展工资集体协商。要不断提高协商代表的协商能力,积极发挥工资集体协商顾问团的作用,切实提高工资集体协商的质量。出现无正当理由拒绝开展工资集体协商或双方在协商中遇到困难的,各级劳动保障部门、工会和企联应及时组织协调。要求应开展工资集体协商的企业条件有6条,我公司符合条件的有:50%以上职工工资低于本市职工平均工资50%或职工工资增长低于1.5%的企业;领取最低工资人数超过30%的企业;实行计件工资的企业。但领袖人物工作太忙难免贵人多忘事,除了副会长的头衔可以光辉灿烂外,工资集体协的麻烦事当然不说的好。最低工资会加以调整,其他的肯定就免谈了。
  
  一线员工的实际货币收入是大于法定最低工资的,那是长时间加班和没有双休的情况下的报酬。如果按法定的工作时间每周40小时5天工作制下计算纯工资,数字当然就不怎么好看了。
  
  ****承诺是信心、信义、信誉,这样的承诺不光是对于市场,也应该要用在内部管理和对待每一个员工。在****这样的劳动密集型企业里,客户是上帝,员工也是上帝。如果因为企业经济情况不佳无力给员工提供高于法定最低工资的报酬,那说明企业经营管理不善是家族管理夫妻老婆店方式的失败。如果公司是超常规发展创造经济奇迹却长期只给一线员工发法定最低工资的报酬,那就是公司管理层的****承诺出了问题,有信心、无信义、缺信誉。
  
  三、复印纸、饮用水及其他
  
  ****公司还有些奇怪的惯例和规定让人莫名其妙,这么大的公司发工资不使用银行卡而发放现金、办公室复印打印文件要自带纸张、在公司喝水要自己掏钱、劳动防护用品不足(五金模具等部门不配发防刺皮鞋)、电脑网络的马其诺防线等等。
  
  公司把复印纸控制到各个部门的初衷大约是降低办公成本,笔、本子等办公用品也没有库存必须每月申请采购。其实这样操作并不能降低多少必须付出的成本,还增加了工作量牺牲了工作效率。复印打印几份文件还要带上几张纸,进行一遍复印机或打印机的放纸过程,忘了带纸就可能被抗议甚至拒绝,耽误了工作弄糟了心情。管控办公成本应该用更柔性更具可操作性的措施,要在保证质量和合理数量的前提下控制成本,不要为了控制成本影响了工作质量和效率。
  
  办公室和车间供员工喝的水要员工自己掏钱,真是公司非常有创意的制度,可以去申请创意专利了。这样的奇闻笑话在****已经实行很久了,围城里面的人早已习以为常见怪不怪,我等孤陋寡闻的草芥蚁民新入围城,以前听说天下没有免费的午餐,现在知道了天下也没有免费的水。建议大家回家后在家里学习并推广,老婆孩子要喝水吗?要扣你的零用钱的哦,你要注意节约。
  
  互不信任处处设防不仅体现在反复的请示审批讨论和稽核、核价这类部门的存在,连二十一世纪无所不在的电脑网络也建起了马其诺防线以切断内外联系,不能使用外部邮箱,不能使用QQ、MSN等沟通方式。每个公司都有商业秘密,用网络马其诺防线的公司大概不多见。现实中的马其诺防线没能防住法西斯的进攻,虚拟的防线能防住多少呢?也许只是妨碍了工作的快乐。
  
  公司中午3月28日通知:3月29日正常上班,4月4日到6日休息。在这里每半个月才有一次双休日,大家都有自己的安排。公司在星期五的中午突然宣布取消星期六的休息,不去考虑到员工的感受。如果有人事先到车站买好双休日的外出长途车票,光买票退票往返和退票费的支出就是不小的开支,那这样的损失该由谁来承担呢?以职业和专业的角度这样的通知应该至少提前一个星期公布,在****有那位领导会想到这点,或者根本不屑考虑这些。
  
  四、关于家族化管理模式的思考
  
  目前****还是家族化管理模式家庭经营制,家庭成员执掌决策岗位,以前的元老功臣担任各主要部门的主管。在企业规模较小时,这样的方式能使公司创业阶段和发展初期增添活力。而在企业规模扩大以后其弊端就逐步显露出来。为了公司的长远发展,应该由家族企业向企业家族的逐步过渡,家族控股的影响力和控制力至多只应该渗透到董事会,日常的经营管理则交由无血缘关系的职业经理人打理,老板和家人不去干涉具体的经营管理,淡化家族企业的管理弊端,增强企业的合力与活力。所有权和经营权分离与适度的授权、分权体系,让各个层面的管理人员有职有权,减少请示、讨论、审批手续。
  
  现在的管理方式就是请示、讨论、审判、等待,新一轮的请示、讨论、审批,踢皮球扯乱麻。就总务部而言,像汽车维修、宿舍安装插座、工作服、员工的住房补贴和餐费、会议室改造等大大小小的问题一旦进入请示阶段就如泥牛入海,反反复复的请示、讨论、审批、核价、稽核只是增加了管理层次成本延长了办事周期。至于在其他方面混乱情况于我的工作范围无关,道听途说的不便在这里谈。
  
  在公司内部论坛上有很多的员工投诉、建议、牢骚的帖子,有一段是评论公司领导的,虽有点偏激但也不无几分道理。
  
  员工的反映大都集中在工资待遇、管理、宿舍、伙食、情绪等方面,很遗憾我没有找到表扬和赞美的内容,也没有看到公司领导和相关部门给予答复或解释。
  
  目前国内一部分民营企业家有一种周瑜的性格:心胸狭窄、气量短小。更多的民营企业家则兼具周瑜和袁绍的性格:心胸狭窄、妄自尊大,不能容忍一切人,同时又看不起一切人。还有一些民营企业家的人格特征是:远贤人、近小人、喜欢奉承、讨厌批评、出尔反尔、言行不一。但愿我们公司的领导不属于那一部分的范围。公司在十几年时间里发展壮大到今天的规模,能够在同行业中占据领先地位,充分显示出领导人的个人素质:伟大、光荣、正确、远见卓识、高瞻远瞩、博大胸怀……(等我找到更多的形容词再补上)。
  
  从外部环境来看,民营企业面临着太多的困难和挑战,法律法规不健全、市场竞争激烈、假冒伪劣盛行和市场恶性竞争、原材料和能源涨价、人力成本提高、人民币升值、政府监管越来越严格、花样繁多的行政收费和罚款、部分政府权力人员的管卡拿等。再大的企业哪怕是航空母舰在市场的太平洋里都是一页扁舟,只有同一条船上的人齐心合力才能继续生存发展和壮大。但再用夫妻老婆店的方式去管理大型企业只能逐步丧失凝聚力和核心竞争力,发展的道路会逐步变窄步伐会逐步变得蹒跚。
  
  所有权和经营权不分的夫妻老婆店经营管理方式的弊端我认为主要有两个方面。
  
  第一,个人利益或家族利益是老板的第一优先考虑,在他们眼里,企业只是个人或家族谋福利的工具,是从属于个人或家族的附属品。从维护个人和家族利益出发,他们最信任的人多是具有血缘关系的亲人、亲戚以及当初一起打天下的元老功臣,很大程度上影响了企业的凝聚力和整体感,员工不可能有很高的忠诚度,出工不出力、频繁跳槽也就在所难免了。而且上下互不信任,屁大的事只要涉及到钱的就要请示审批也就顺理成章了,员工对管理层的印象就成了朝令夕改言而无信了(有员工戏言****公司是伤心公司)。夫妻老婆店管理大企业往往比较保守、僵化、过分贪图眼前利益。其特征可概括为“四随”:随意、随性、随机、随时。随意,体现为老板决策和处理事情随意;随性,是指企业处理问题的方法不是流程化,而是随老板的性情使然,企业的运营风格明显打上了老板的个人性格特征烙印;随机,是指企业决策和做工作大多没有计划,随机处理;随时,是指老板随时可以改变决策和计划,企业运作毫无章法和定性。“四随”导致企业的业务放缓、机制不顺、制度形同虚设,队伍涣散,执行力不强,运营管理无序,人员动荡不定流失严重。
  
  第二,夫妻老婆店管理造成利益分配不公,老板过分看重经济上的得失,总是以尽可能低的付出换取尽可能高的回报,在企业发展壮大以后,分给员工的那一部分蛋糕还像原来哪么大,不可能与企业发展而同比例增长,工资福利等各方面能省就省。而老板的信心和决心却越来越大,要现代化、国际化,要当航空母舰,要用喂小鸡仔的粮食去养一只每天生十只金蛋的金母鸡。不关心员工疾苦损害员工利益又要求员工爱岗敬业乐于奉献,“事业留人、感情留人、待遇留人,建立起一整套人才激励机制”的企业文化就成了挂在墙上的画饼。
  
  我听说这样一个黑色幽默:中秋佳节老板给每个员工发两块月饼为表示郑重其事总经理还亲自给员工分发,很多员工用自己的方式表示了感谢,就是把月饼扔到了草坪里,这个场景似乎与美国西点军校毕业典礼上军帽满天飞的场景有异曲同工之妙。这个故事小品如果属实的话,该上央视春节晚会。
  
  我认为中国的民营企业其实与外资、台港澳资企业没有根本的区别,外资、台港澳资企业也只是表示投资人的籍贯,经营管理方式不应该有实质的区别,用了好的方式就发展壮大,反之停滞不前、萎缩甚至出局。外资、台港澳资企业家也只是个人投资人,一般只在五星国旗边挂一面表示自己来源的旗帜,他们不会带上老婆孩子和一大帮亲戚朋友掌管各部门,只要控制了股权就是控制了核心管理权,其他的照游戏规则进行就可以了。权倾台湾八年的阿扁同志并没有让吴淑珍同志当财政部长,因为现在的台湾已经不是专制时代了,老蒋同志当肿痛老大的时候就让小蒋同志当行政院长,因为他得到的是全民拥护(不识相的人都在排队吃牢饭),到了小蒋肿痛他就觉得不合适了,小小蒋没有子承父业,台湾也就消肿止痛了,经济发展成亚洲四小龙之一了。成功的企业自然有成功的规律,以前成功不等于以后成功,要做到永续经营更要遵循现代化的游戏规则。夫妻老婆店过去成功是因为只是个店,当小店发展到大商场的时候,转型为夫妻老婆控股社会化经营的方式也许是比较好的方式。
  
  当然,我们****公司是例外,我通过宣传栏、内部报纸和公司网页看到公司发展形势一片大好,是超常规发展和经济奇迹,前景波澜壮阔。而且国内外确实有很多夫妻老婆店管理大公司非常成功典范。只是我自己不适应而已,属于杞人忧天,所以我是应该被淘汰的。我要离开了,很遗憾,很抱歉,很什么来着?……让我再想想,或用百度搜索一下先。
  
  五、……?没有什么可写的了,算是结束语吧
  
  作为辞职报告,我写得太离题、太多了,抱歉。作为一个企业的员工和长期从事行政后勤工作的多少有点经验的人,我有认为必要把我一个月工作的感受和看法反应给公司领导。很多话是作为下属不员工说的,如果我继续在这里上班也不会谈这些,只要完成上级交付的工作任务就对得起老板付的工资就可以了。现在我选择离开,说一些抱怨牢骚的话,希望公司领导能够了解到部分正常途径听不到的逆耳之言,如有冒犯之处,敬请见谅。
  
  我在网上搜索了部分关于企业管理的材料和相关的法律法规作为本文的参考资料。另外我在公司内部论坛上找了部分员工的意见帖子,作为本文的附件。
  
  感谢招聘面试的时候选择了我的各位领导,感谢在试用期内给我帮助的领导和各位同事,感谢工作中认识和没有来得及认识的****同事。是真心的感谢。
  
  以上是我的辞职报告。有点长,有点臭,像块包脚布,扔了吧。
  
  请批准,谢谢。

 

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