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佛山市佑威服装有限公司详情
作者:zpp 来源: 阅读次数:10863次 发布日期:2010年11月09日

  共成立近三十年,进军中国市场已近二十年,目前服装已是近百个城市,这就是位于顺德区的佛山市佑威服装有限公司,以下是详情,请阅览:
  
  佑威服装有限公司是佑威国际控股有限公司全资控股子公司﹝以下简称『佑威服装』﹞,是中国主要的休闲服装和品牌运营商之一。公司主要业务是设计、制造及销售男女休闲装。其以时尚的设计、优越的质量和优质的服务,迅速树立佑威服装在行业中的品牌地位,深受客户青睐。集团以香港、中国大陆及海外销售「U-RIGHT」为品牌服装主,有着20多年的休闲服装销售和管理经验,目前在香港、中国大陆及中东分别拥有60间零售店、360个销售点及25间特许经营店。
  
  1983年『佑威服装』在香港创立,1991年进军中国市场,目前国内专卖店遍布全国18个省份,覆盖92个城市。1994年在广东省佛山市顺德区建立生产中心及国内总部,全面扩充中国大陆市场。佑威服装一直专注于「U-RIGHT」品牌,其设计及生产款式繁多的时尚休闲服,并以每季推出500多款设计新品的速度来响应瞬息万变的市场需要。
  
  佑威「U-RIGHT」品牌服饰采用环保型棉织物为主要原料,无论是穿着方便的T恤,还是展现活力的运动服;无论是色彩鲜艳的休闲外套和针织套衫,还是时尚与随意结合的牛仔裤、休闲裤;裁剪简单,色彩鲜艳,色彩搭配多样化,印花和工艺特色明显,将佑威「U-RIGHT」设计中简约休闲和时尚活力的品牌文化表现得淋漓尽致。
  
  2001年『佑威服装』引入了瑞典纳米处理技术应用于纺织品及成衣上。经纳米技术处理后的衣物可具有防水、防污、环保等功能并创制了佑威纳米服装系列。
  
  2002年以崭新的纳米环保服装系列获得由香港工业总会颁发的2002香港工业奖消费品设计优异证书。
  
  2003年『佑威服装』获得香港工业总会颁发香港首间服装零售商优质服装计划证书。
  
  2005年『佑威服装』再次引进全球首创技术羽毛纤维纺织技术,并生产了羽丝棉产品,用于服装及家居产品,产品一经上市即得到广大消费者的认同,“比羽绒更薄的暖”引起广泛关注并引发共鸣。
  
  2006年『佑威服装』被授予广东省高新技术企业称号。
  
  『佑威服装』本着以客为先的团队精神,提升效率,优化品质,超凡创新,不断满足各类消费者的需求,全心全意经营令客户购得最物超所值的商品,打造中国服装行业的一个知名品牌。
  
  企业售后服务措施、制度及体系的情况
  
  佑威始终坚持以人为本,奉行顾客是创造企业财富的重要资源,为进一步塑造完美的企业形象,公司围绕“顾客第一、热情真诚、耐心细致”的服务理念建立了一整套售前、售中、售后的个性化服务体系,通过导入CIS工程,实行CRM(客户关系管理),建立客户电脑档案,完善客户跟踪服务体系,以忠诚的服务为每一位顾客提供舒适的购物环境,真正达到顾客满意度百分百。
  
  1、公司规定前线销售人员要认真协助顾客挑选满意、喜欢的商品,根据顾客需求提供各种服务,更要耐心地为顾客讲解说明产品使用、穿着、洗涤、保存方法。
  
  2、如果确是商品质量有问题,前线销售人员凭购物凭证按“三包”要求及时对消费者提出的要求进行处理,并真诚地向其道歉。
  
  3、服装自售出后,免费锁边、免费熨烫;自售出之日起7日内,只要商品不影响再次销售,顾客可以凭票予以退换(特殊货品除外)。
  
  4、热情、认真的接待来访顾客,并立即处理相关事宜,使顾客满意而归。接待人员并做好详细记录,建立客户服务档案。如果遇到客户投诉,不论责任在哪方,接待人员都不推诿搪塞,本着有效解决的原则进行处理。
  
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