营销策划的三个发展阶段
中国改革开放以来,三十年时间,中国市场经济从供不应求时代,到大众化时代,到小众化时代,到逐渐个人消费时代;付光明研究认为,市场营销和企业经营随着研究对象的改变,营销策划工作的重点也在不断发生变化,大致经历过以下三个阶段:
一、产品策划阶段
顾客需要物美价廉的商品,所以企业主要营销策划工作是集中力量改进产品,而不注重顾客的需求和愿望,并忽略了分销、促销等方面的营销工作,从而导致一旦新技术和替代品出现,企业的产品就出现滞销。
二、促销策划阶段
大众化时代,商品更加丰富,企业在营销策划方面的重点是如何促销自己的产品,因此各企业设置销售人员,并制订激励体制鼓励销售人员多卖产品,并同时运用广告战、价格战来刺激消费者需求,不考虑消费者的喜欢和满意程度。
三、系统营销策划阶段
经济不断发展,消费者需求发上转变,大众化的商品得不到消费者的认可,因此企业营销策划的重点是不断分析消费者心理和行为特征,并进行市场细分,通过设计产品、定价、分销和促销等一系列系统手段来满足消费者的需求和欲望。
系统营销策划跟传统营销策划的区别
传统营销是在推销观念基础上的升级,重点强调市场营销组合手段的创新和品牌概念的传播,在一段时期,中国很多企业确实通过传统营销手段取得很辉煌的成绩,但消费者需求一旦发生改变,企业就会陷入困惑和不归之路。
系统营销策划是建立在以消费者需求基础上的营销系统工作,要求营销工作更完善和精准,包含市场细分、产品创新、营销战略设计、营销组合4P战术的控制四个部分,能有效解决企业在营销中的问题、提高企业营销管理能力、建设企业核心竞争力三大优势。
付光明认为:系统营销策划是以消费者需求和欲望为核心,充分利用企业内部和外部资源,用更全面、更立体、更长远的营销策划模式解决企业营销根本问题,让企业稳健经营。