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深圳市润迅电话商务有限公司是润迅通信集团下属全资子公司,于1997年开始从事呼叫中心业务,并于2001年正式注册成立,注册资本2000万。
依托润迅集团在中国市场积累的全方位通信营运经验,及其在国内通信行业独树一帜的品牌管理、服务管理和技术管理,润迅呼叫中心在吸收国外呼叫中心先进经验的前提下,积极总结通信服务经验,逐步形成了适合中国国情的呼叫中心管理理念和运营手段,并且在1998年率先通过iso9001国际质量体系认证。
公司在北京、上海、广州、深圳和香港建立了具有国际先进水平的联网呼叫中心平台,并在全国范围内申请了95803统一接入号,为国内外企业用户提供全方位外包呼叫中心服务。
润迅呼叫中心为客户提供每天24小时、每周7天的全程不间断服务;服务语种包括普通话、粤语、英语、韩语、各地方言等。经过多年的不懈努力,润迅电话商务公司已发展成为国内最大的外包呼叫中心之一,拥有外包服务坐席逾千个,话务代表10000多人,业务涉及电信、金融保险、旅游、it、家电、制药和汽车等领域。
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