佛山市南海区顺铃汽车销售有限公司

　　南海顺铃公司于2003年10月成立，它坐落在环境优美、交通发达的南海桂城北郊华南汽车城内，占地面积10000平方米，是严格按照江铃汽车集团公司标准创办的集汽车维修、整车销售、配件销售、信息反馈和现场管理五位一体的5S专营店。

　　公司在94年开始销售汽车，97年成为江铃的一级代理商。在原有的基础上，2003年正式成为佛山区域江铃汽车销售总部，其销售网点遍布佛山、南海、三水、高明等地区，公司本部拥有精简的管理架构，下设维修服务系统、销售服务系统、资源财务系统、内勤管理系统、市场部、客户服务中心。各部门、各员工各司其职，各尽其能，通过引进ISO9000国际质量认证体系、JMC Cares服务流程体系、SUP销售升级管理体系、6S现场管理体系以及各种管理培训，大大提升公司业务量、顾客满意度得到了前所未有的提高，并且先后被评为佛山十佳汽车经销商、佛山地区最具发展潜力企业、全国江铃体系优秀服务单位等荣誉称号。公司在业绩稳步提升的同时，推出“人性化服务”，从消费者的角度出发，结合各车型的推广特点，有计划地定期开展一系列多种车型的试乘试驾及展示活动，让“准车主”对江铃汽车性能有充分的了解，精心策划组织车主进行预防式的车辆保养活动，确保客户行车安全，充分拉近公司同准客户、车主之间的距离，增进双方的情感交流，更进一步提升了公司的整体形象和口碑。

　　佛山市南海区顺铃汽车维修服务中心

　　顺铃汽车维修服务中心是江铃汽车总公司授权佛山地区的特约维修服务中心，专业维修江铃、全顺系列汽车。维修中心占地面积4000平方米。公司拥有高级技师3人，专业技师20名， 均受过江铃总公司汽车专业培训持证上岗。公司周全的员工福利，完善的人才培养机制，提升了内部员工的稳定性，保证了雄厚的人力资源。

　　公司引进完善的服务管理体系，严格执行6S现场管理、JMC Cares服务体系，并于2005年2月份荣获ISO9001-2000质量管理体系资格认证，通过编制明确的《质量手册》、《车辆检验标准》、《作业指导书》、《设备操作规程》、《岗位职责》等一系列规范的维修、检验操作管理程序，聘请汽车维修经验丰富的技术总监，严格控制维修质量，对维修车辆实行“三检”制度：服务专员预检、主修技师自检和技术总监终检后方可交车，真正做到了让顾客称心，让顾客放心。

　　公司拥有先进的维修、检测和诊断设备，如烤漆房、四轮定位仪、电脑全自动轮胎动平衡机、JMC及全顺品牌整套专用工具、喷油嘴测试和油泵校验仪等设备，可同时接纳50多台车辆进厂维修；实行电脑互联网无纸办公；设立客户关怀服务，推行预约制度及会员制，预约客户可享受优先派工及维修工时费折扣优惠，并获赠预约客户精美礼品；会员用户分为贵宾、银卡、金卡用户，可享受不同的尊贵待遇。

　　公司配件纯正，价格合理，有江铃总公司统一的索赔规定。公司始终坚持“以顾客为中心”的服务理念。应客户要求24小时免费服务热线，配备专用拖车外出抢修，代办车辆年审、季审、保险服务，为客户事故车辆提供全方位服务支持，同时提供免费洗车服务等等。公司管理有序，技术精湛，设备先进，服务热忱。“只有专业，才能卓越！”是我们全体员工持之以恒支持的原则。公司全体员工将会更好更实的为广大用户服务。

（信息收集：佛山人才网）