每一位外贸跟单员若想工作的更出色，获得更好的业绩，其工作流程的熟知是必须的。以下是外贸跟单员工作流程全过程，请参考。
　　
　　跟单员对出口货物的跟单工作主要有：接单，跟进生产，出货跟踪，制单结汇等。上次我们讲了如何接单，接单之后就该审单了。
　　
　　二．审单：即审核合同
　　
　　1．审单内容：
　　
　　确认产品名称，规格，质量，数量，单价，价格条款，总额，付款方式，包装要求，交货期，交货方式。
　　
　　2．审单方法：
　　
　　（1）产品名称，规格：
　　
　　审查产品代码是不是自身的产品，与我们的产品资料能否对上号。
　　
　　有很多公司和企业产品名称的代码同时也代表了规格。
　　
　　（2）质量：
　　
　　也称品质。是货物的外观形态和内在质量的综合。在国际货物买卖中，货物的品质不仅是主要交易条件，也是我们跟单员进行审单的首要条件。
　　
　　（3）数量：
　　
　　应审查货物的数量是否可以及时备妥，其计量单位，重量以及约数有何规定。
　　
　　约数：如合同数量前加“约”，可使交货数量有适当的机动。国际上对约字的含义解释不一。有的认为是2.5%，有的认为是5%。按《跟单信用证统一惯例》，信用证上如规定“约”字，应允许有不超过10%的增减幅度。
　　
　　（4）单价，总额的审查：
　　
　　1．客户下单有的会将单价标出，我们要对照我们的报价表审查是否对、总额有没有加错。新客户下单，要查看我们给他的报价。
　　
　　2．通常我们以美元为结算货币，但也有以其它币种的。要注意的是要用在国际上流通的硬货币（英镑，港币，欧元）。
　　
　　（5）价格条款的审查：
　　
　　出口货物的单价条款，也称价格术语，常用的有：
　　
　　FOB船上交货价（指装运港的价格条件）
　　
　　C&F运费付至指定目地的交货价
　　
　　CIF成本+保险费+运费（指目的港）价格
　　
　　（6）付款方式审查：
　　
　　A.付款方式是否能接受？
　　
　　B.支付的货币能否接受？
　　
　　（7）包装要求的审查：
　　
　　A．工厂的产品本身有自已的包装，展示给客户能否接受？
　　
　　B．客户提供的包装（彩印，尺寸）我们能否做？
　　
　　C．客户提供的包装资料是否齐全？（内包装，外包装，标签，说明书）
　　
　　内包装：普合，白合，彩合，吸塑
　　
　　外包装：纸箱，木箱，桶装，编织袋。最主要的是唛头印刷。
　　
　　（8）交货期的审查
　　
　　跟单员应审查交货期是否合理，公司是否能及时筹备到货物，并装船送达。交货期一般应规定一个期限，而不是某个具体日期。期限有长有短，可以是2周，3周，或一个月，二个月，一个季度或更长。
　　
　　（9）交货方式的审查：
　　
　　运输主要有海运，陆运，空运，邮寄等等。
　　
　　注：如运费由客户支付，客户决定交货方式。如我们付费，尽量用海运。如报的价是连同海运价，而客户要求空运（赶销售），我们可要求客户承担多出部分的费用。
　　
　　关于样品：
　　
　　要获取订单，备好样品是很重要的一步。
　　
　　1．寄目录，样本：
　　
　　2．准备样品。
　　
　　（1）工厂现有的款式
　　
　　（2）新款
　　
　　（3）客户来样。
　　
　　要领：无论老品，新品，还是客户来样，样品都要寄给客人进行确认。特别是新品可能要反复修改几次。跟单员一定要保存好最终的确认样品，以免客人在下单时找不到确认样。在国际贸易中，凭样品成交的比重很大。作为跟单员，我们要做到：
　　
　　（1）有完整的产品资料，主动进行宣传。
　　
　　（2）新品的成本，价格要进行核算。
　　
　　（3）新品的制作要留有实样。
　　
　　（4）客户的来样要保存好原样。
　　
　　接下来的深圳职位资料是：生产跟单工作内容　　生产跟单的岗位职责