一个公司,根据所经营的业务及客户的群众,都会为业务主管及业务人员制定相应的岗位职责。以下是企业的业务主管岗位职责,仅供参考。
1、熟悉公司的相关业务流程,认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则,努力提高自身业务水平。
2、客户的开发:走访、洽谈客户,与客户敲定合作合同、合作细节,付款方式。
3、客户的维护:日常维护(包括商品陈列位、质量、售后及人际关系的维护);特定维护(包括节假日促销活动,特通渠道团购的维护)。
4、客户的二次开发:补充新品、重复一次开发。
5、回款及时(按照相应的客户财务结算流程,及时对账结款):款项如是银行转账应及时查询是否到账,如未到应催款,如到账应及时填写缴款单;款项如是现金,必须当日交至财务并填写缴款单。
6、积极完成规定或承诺的销售量指标,对业务员进行进行指导与检查、控制、监督,保证销售业务按计划、程序顺利进行。(业务员招聘)
7、负责执行商品的要货、补货、调拨、退货、滞销商品的分析及定期淘汰上报工作。
8、定期对市场和竞争对手进行相关市调,保证工资商品(价格)具有竞争性和获取合理利润的空间。
9、对销售业绩进行考察评估,核算成本,监督及独到下属的目标执行情况,并结合业务市场,制定公司中、长期市场开发计划。寻找制定下一步业务量提升计划和新客户(新业务)机会的切入点。
10、按时完成公司领导交办的其他工作。
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