在生产的过程中,都会出现各种各样的生产问题,对于管理人员生产主管来讲,应如何灵活解决呢?具体的生产主管如何解决管理中的问题呢?以下是相关的资料参考。
生产主管解决管理中的问题,可按如下步骤进行:
一、做卓越的生产主管
1、生产主管的管理逻辑
2、什么样的主管才是优秀的?
ü是否达成工作目标
ü下属职业意识的培养与职业能力的成长
ü团队建设与团队文化的形成
3、从优秀到卓越
4、问题意识的养成
5、解决生产问题与个人职业成长
二、认识日常管理中的问题
1、问题的定义与界定
2、问题是对具有问题意识的人,才成为问题
3、问题是用来扩大我的能力范围的
4、主管的主要任务是发现和解决问题
5、问题分类:救火类/发现类/预测类
6、问题的层次:业务层次/管理层次/战略层次
7、发现问题的正确态度
8、生产持续改善从发现问题开始
9、问题解决中的“修路原则”
三、如何发现和解决日常管理中的问题
(一)、目标达成中的问题分析与解决
1、对目标的理解--绩效目标的SMART原则
2、生产主管的主要考核指标:
ü效率类(P)、质量类(Q)、成本类(C)、交期(D)、安全类(S)、员工士气(M)
3、生产数据收集和分析
ü数据图表化-让数据说话
4、头脑风暴法(BrainStorming)活用---集思广义,发挥群体智慧
ü管理袋鼠、浴室失窃问题处理
5、分析和解决问题的基础性工具
6、影响生产效率的主要问题与解决:
ü生产线不平衡、设备故障率高、生产布局不合理、员工熟练度差等及外部其他因素
ü案例学习:快速换型、零故障
7、影响质量的主要问题因素:4M1E(人、机、料、法、环境)
ü追求品质的源流预防与管理
ü案例学习:品质改善
8、影响成本的主要问题因素:设计、材质及消耗、库存、能耗、效率和品质等
9、影响交期的主要问题因素:生产内部因素、外部因素、跨部门合作等
10、影响安全的主要问题与解决:设计、现场管理缺失、违规操作、疏忽与熟练度差、环境等
ü安全生产教育
ü生产安全=员工行为安全+作业环境安全+主管有效管理
ü危险源排查与改善(防错防呆法+纠错法)
ü危险预知教育训练
ü安全管理标准化
ü安全管理案例学习
11、衡量员工士气的几个量化指标
ü影响员工士气的主要问题与解决
ü创造性劳动与有效激励
ü企业目标规划与管理
ü工作与员工个人发展关联
ü经济危机下对员工的职业教育与竞争力培育
ü案例学习
12、其他现场管理中的问题
ü如5S落实效果差、员工参与度差等
(二)、下属培养与员工管理中的问题解决
1、基本认知
ü优秀主管下属培养的三个基本点:育人之心、育人之力、育人之法
ü认识职场中的三种人:工作的人、职业的人、事业的人
ü伯乐与千里马—赛马与相马
2、员工职业化培养中的问题与解决
ü态度决定一切--为谁工作?
ü帮助员工树立职业观
ü职业规划与工作愿景
ü经济危机下的竞争力教育—老虎的故事
ü新员工培训中的问题与处理
ü主管与员工的互信度如何—互信是培训有效性的基础
üOPL培训资料的建立与运用
ü员工知识管理
ü工作过程中的问题发现—走动管理
ü在岗培训与工作指导—OJT方法
ü工作指导的问题与解决范例
(三)、团队建设与管理中的问题解决
1、认识团队(TEAM)--大雁现象
ü大雁现象的深度剖析、启示与团队建设
ü团队的秩序与文化
2、团队冲突与管理
ü冲突原因分析
ü冲突处理--合作,合作,合作
ü案例学习
3、团队中必需的有效沟通技巧
ü面对面沟通
ü与下属的绩效沟通
ü对下属工作汇报的要求
4、有效的会议管理
ü开会的两条铁律与“三不”原则
ü通过会议解决现场问题
5、跨部门合作解决生产问题
ü案例学习
接下来的职位资料是:生产工招聘 产品外观设计招聘