每一个企业的收发文员岗位都有不同的工作性质，因而其工作内容及主次要工作都不同，以下几点收发文员主要工作，仅供参考。
　　
　　1.完成公司、部门交办的事项，追踪结果及时汇报。
　　
　　2.完成日常的正常管辖范围内的工作。
　　
　　3.接听电话做留言记录、讯息处理。
　　
　　4.工作资料的保存、分类、归档、保管。