市场推广-科特勒语录

　　如果让我给市场下一个尽可能简洁的定义，我会说市场就是能获取利润并满足需求。我们当中的许多人都满足需求——但企业只有在有利可图时才这样做。市场营销就是你完全满足那些需求所要做的工作。当你做这项工作时，并不需要进行过多的“推销”，因为“营销”这个词源于快乐的客户。只有这样，我们的问题才可以得到圆满地解决。

　　个人和集体通过创造并同别人交换产品和价值以获得其所需所欲之物的一种社会过程。

　　营销原理正在重新发展它的假设、概念、技能、工具和系统，以做出正确的经营决策。

　　营销者必须知道何时培养大市场；何时专注于现有市场；何时创立新品牌和何时延伸现有品牌；何时在市场渠道中采取‘推’的策略，何时采取‘拉’的策略；何时保护国内市场；何时进攻性地进入国外市场；何时提供更多的利益，何时降价；何时为销售人员、广告和其他市场工具增加预算，何时削减预算。

　　好客户是一种财富，当这些财富被妥善经营和服务时，他们一生的花费，将像小溪一样，源源不断地流入公司。这可是一笔不小的数目。在竞争异常激烈的市场中，公司经营的第一条原则就是通过与众不同的方式，不间断地满足客户的需要以支持他们对自己产品的忠诚。

　　好的公司满足需要，伟大的公司创造市场。

　　要想赢得市场领导地位，就必须能设想出新的产品、服务、生活方式以及提高生活水平的各种方法。提供人人皆有的产品与创造出甚至从未想像过的新产品和服务价值的公司有着天壤之别。归根到底，最棒的营销是创造价值。

　　现在的企业越来越成熟，也越来越相似，是因为他们迷失了创新。”

　　麦片生产商在考虑产品开发时，总想着如何在麦片的盒子里做文章，比如少一些热量、多添些营养等。但为什么不想想其他的可能性呢？难道不可以把麦片做成条状，并给它起个名字叫麦条吗？

　　有人说有超过75%的新产品都是失败的，这是因为这些新产品往往并没有为消费者创造新的价值。”

　　如果你只是提出一个营销方案，而不去解释这个方案的投资回报率是多少，你是拿不到这个钱的。财务虽然没有想象力，但却是想象力得以产出实际效果的一个有效的衡量手段。

　　我曾经批评市场营销的4P退化成了1P——促销，让人们误以为营销的主要活动就是销售。其实营销是一个比销售广阔得多的概念，比如说发现市场机会、测试新的产品与服务理念、度量需求、决定一种新产品的最佳特性组合、寻找渠道合作伙伴以及准备一个完美的上市计划。

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