不同行业，负责不同的客户服务的客服跟单员，其工作内容都是不同的，以下是几点客服跟单职位描述，仅供参考。
　　
　　1、ERP系统录单；
　　
　　2、京东、唯品会等平台跟单、对账、退货；
　　
　　3、销售数据的统计分析及销售报表的编制；
　　
　　4、上级安排的其他工作。
　　
　　接下来的职位资料是：客户服务专员招聘　　助理招聘