每一位公司的销售业务员在经历了一年中的销售淡季与旺季，对于自己的销售工作与收获如何做一次详细的工作总结呢？以下是销售业务员工作总结的范文，仅供阅览：
　　
　　一、销售淡季
　　
　　据销售员（业务员招聘）经验，年后三、四月份是x、x车的销售淡季，询问一下x经理，从四月一日到四月十二日，买了十几辆车；从四月七日－四月十二日x部买了十七辆车。
　　
　　二、近来网点提车较多，团购车自入保险
　　
　　x部近来销售车少一些，所以网点提车少；x部网点提车多一些，从四月七日－四月十二日网点提车九辆，保险一般不在x城入；另外四辆车分别是x队与x局购卖。他们的保险一般单位联系，自入保险。
　　
　　三、修路造成近来x、x销车下降，客户减少
　　
　　近来，x路整修，行车不便，客户减少，或是一天不销车，x部便派两个销售员出外做宣传，x部也派一个销售员出外做宣传。展厅不来客户，保险业务更是无人问津。
　　
　　四、一般客户入险情况具体分析
　　
　　在销售员销车过程中，x一直在旁跟随学习整个销售过程，直到最后，客户交款定车，其中，销售员在售车过程中，随带向客户介绍询问入保险具多，一般与车挂牌为由劝其入x保险：
　　
　　1、客户有的入，x向客户介绍保险种类与计算保额后，很快入保；
　　
　　2、有的想入一个月或三个月的，只为挂牌，因x险最少也只能保半年的，所以，客户只能到车管所去办理，或是另想途径；
　　
　　3、有的客户到亲朋好友那里去入的不少，因为面临日益严峻的保险竞争，保险公司都在争先拉保险任务，在买车前，就已定下保险去向；
　　
　　4、有的客户要挂x地方的牌子，只为省钱，所以不入x城保险;
　　
　　5、有的客户嫌x保险贵一些，想多家保险比较后再考虑，s想这也是有别的保险公司在争保险过程中，不合理降价所至；
　　
　　6、有些客户也有目前不挂牌子的，保险这一块更是拖延不办。连介绍都无法进行。
　　
　　7、有些客户购完车后，说是暂时不用s公司去服务，等一段时间，再谈挂牌等事宜，保险这一块众人之争的业务，s想这也是一去不回头，再回s公司保险可能性就小了。
　　
　　五、保险提成下降，影响销售员拉保险
　　
　　咨询销售员拉保险事宜，曾提过，现在保险提成有所下降，非常影响销售员的积极性。造成销售员销售车一多，保险是一项可有可无的业务。当x去与客户直接做业务时，遇到了客户非常反感保险业务这一块，有一次，竟然把x当成保险公司拉保险的了，态度非常不好。无法沟通。非常尴尬。
　　
　　根据以上原因种种，x提出对我的要求和一点见意：
　　
　　一、保险业务能力要继续提高，多向x学习，不懂就问，多与销售员沟通，多与客户正面交流。多向亲戚朋友推荐向s公司来购车，以增大保险客源。
　　
　　二、做一下客户回访工作，看一下保险客户的客源多不多，如何去开发新的保险客源，x看到销售上只要有一个客户看车，销售员就写一下客户信息，事后，就向其客户购车事宜，保险客户是否也能留一下客户信息，打电话询问客户是否能在我公司保险。
　　
　　以上，是x近期保险工作的总结，不足之处，请x经理指正批评。有望更好的开展x部的保险业务。
　　
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