不管是从事饮食行业的市场策划，还是服装行业或者其它的行业中的市场策划员，在多年的岗位工作中，有哪些经验收获呢?以下是一位市场策划工作总结，可供参考。
　　
　　从**年10月份调至公司市场部，负责个办公室工作1年，任推广主管2年，其中兼品牌经理1年，费用主管1年。市场部工作相对于销售部工作要轻松些，没有量化指标的考核，只有自己对自己负责的考核。4年来做过一些事，经历过一些事，如：公司品牌整合，新品推广，大型推广活动.....下面进行总结：
　　
　　一、内务工作总结
　　
　　内务工作说穿了就是办公室工作，办公室，尤其是很大的综合办公室，很多部门在一起，说话办事就要注意了。因为部门与部门之间有时候是有竞争的，有时候部门老大和部门老大关系不和，也会涉及到下面办事人员的工作环境，公司大了，就会涉及到利益的分配为题，所以要小心。要稳重行事，话不可以乱说，没有把握的事，说不定涉及到某人的根本利益，一件事办错，你要在未来的几年的时光被埋没了。
　　
　　积极的心态永远是事情成败的主因，办公室工作事情较简单，琐碎，如果心态不摆正，就无心工作，我有3个同事就是这样，最后都分别淘汰出局。积极的心态才有积极的行动，积极的行动，事做的越多的，与同事打交道就越多，向领导汇报的机会就越多，这无疑给自己在这个公司上上下下为人处事提供了一个很好的平台。在办公室工作过的，以后到基层市场去当个骨干，在公司里办事是十分有利的。
　　
　　由于某种机缘巧合，在办公室工作，我还学会了公司新产品开发程序，对于啤酒产品的商标的审核，报批，打样，工厂生产贴标一套都有了全面了解，更庆幸的是对广告，商标的创意，有了自己独到的看法。这对我以后从事营销工作无疑打下了好的基础。
　　
　　附：工作总结一篇
　　
　　二、浅谈品牌整合
　　
　　开始看到很多营销专家谈到整合，也有很多行业谈到整合，有些与整合无关的人也谈到整合。像我这样才疏学浅的人也会去思考整合。后来想来，整合，把所以资源重新梳理，使之条理清晰，主要的资源要不断优化改进，次要资源要摆准位置不能越主代庖，把那些放在角落里闲置很久的资源用掉或者做垃圾处理。我虽然经历过一个很久以来公司都搞不明白的品牌资源整合项目，但是这个项目在我的岗位职能之内我是履行了职责的，但这个项目我认为是失败的，后来想起来，品牌整合不是谁都可以做的。仅仅评决心苦心永远不够，更重要的一个位高权重，高瞻远瞩的领导者任项目负责人方可以成功。
　　
　　三、大型推广活动执行
　　
　　1、推广成本
　　
　　做为营销人员，做推广活动主要目的应该是以拉动消费为主，品牌宣传辅。销售人员通过对自己目前的销售网络和对目前消费实况盘算，预估（没有精确计算公式）自己适合做多大规模的推广活动，如果做是不是能够对产品终端消费量得到实质的提升。如果没有提升，建议不要做，因为推广费用比硬性广告费用更大，更不易控制。最终可能得到一个费力不讨好的结果。以上的话可能偏颇，但是确很实在，反映了很多市场实际。
　　
　　1、与谁联手（谁想升官、谁无与伦比的优势）
　　
　　想做推广活动，还得找个很好的合作伙伴，企业往往只能出钱，却没有一个舞台。当然在中国，共产党的舞台是最大的，目前社会，最适合我们酒水类合作的有，体育局的体育活动，政府主办地方传统节日，环保部门环保活动，民政局的慈善活动等等，总之，你要找一个想出业绩的单位，想但官的领导。一但和你合作，他其实比你还要操心活动效果。当然一般一把手是不会和你谈这种事的，但是二把手，或者骨干可能性就大了。
　　
　　找到了活动项目，但必须要宣传工具做为载体，把活动所有信息放出去，电视台无疑是最大最有力的载体。这样三方的合作才算活动项目确定。
　　
　　2、活动形式（谁来参与，怎么互动）
　　
　　谁来参与活动，参与的面越广，人数越多，品牌文化的传播效果就越好。建议多组织活动门槛低，大众参与简单的活动最佳。
　　
　　设计互动，在不同的活动阶段怎样将品牌的元素融入进去，方法要新颖有创意，要有爆破的作用，总之要善于动脑。
　　
　　3、造成影响
　　
　　媒体的投放，要根据不同的消费者，平时关注媒体的生活习惯，分时段疏密有度的投放。电视台一般都有播放清单，不同频道要错分开来。
　　
　　投放在媒体的字体要统一，显目。不同活动阶段要制作不同的活动宣传带子，按计划播放。
　　
　　地面宣传，要体现集中，活动到关键时刻，地面宣传要有突发性，抢眼。使受众不可回避的看到，达到使受众惊讶的和要一探究竟的冲动方达到活动地面宣传的目的。
　　
　　附：大型活动评估
　　
　　四、新品推广流程
　　
　　第一步：端正思想
　　
　　统一部署的思想
　　
　　1、新品推广要下决心：
　　
　　分析现在心态：决心的力量远远大于自信心的力量，适当的自卑感很正常，自信心膨胀就是病。因为自信心一旦膨胀，就会骄傲，骄兵必败。有的人会认为，我很优秀，是公司的品牌不行，商家不行，混混日子吧，管他什么产品结构不结构，完成销量就算了。
　　
　　分析利害关系：不推新品，根据目前市场现状，市场只会裹足不前。老产品老化，各级利润分配不均，价格太过透明，价格不统一，产品形象不好，消费者反感，经销商懒的卖，竞争品牌的挤压，推新品势在必行。如谁不愿推新品，不按公司部署工作，请站出来，现在出局。
　　
　　2、新品推广精髓——坚持（持久战役），没有一推就成功的产品，起来的快，死的越快。新品推广是一时间较长的战役，时间是（1-？年）
　　
　　3、吃苦，不脱层皮新品推不好。头上捶不得三把稻草推不好的，因为计划和现实是有差异的，面对上级和经销商的压力要顶的住。
　　
　　第二步：派兵布阵
　　
　　—谁来铺市、谈判
　　
　　—谁来送货
　　
　　—谁来结账
　　
　　—谁来执行动销活动
　　
　　—谁来监控、检查
　　
　　第三步：工作标准
　　
　　1、铺市要求，网点数、数量、生动化标准、宣传口径、铺市政策、验收时间，奖惩措施
　　
　　2、促销活动执行政策、方式、标准，验收时间、奖惩措施。
　　
　　3、激励为主，惩罚为辅
　　
　　4、冲刺性关键时刻的严肃性，原则性问题严肃性
　　
　　第四步：分配任务：人人头上有目标
　　
　　第五步：宣誓、行动
　　
　　第六步：检查检查再检查，抓住重点及时纠偏
　　
　　作为品牌经理要勤于检查，如不检查，不能了解全局，下属也有可能只是喊喊口号，检查也是重之之重。对于执行力差敷衍了事者绝不姑息养奸，必须严惩不贷。清除出局也属正常。对于执行中出现错误者，要及时纠偏，激励引导。对于执行力强，市场表现好的要将市场抓成重点，执行者及要物质奖励，也给予政治前途。
　　
　　第七步：新品推广总负责人，对所属区域责任人，每天工作结账，数据收集分析。纵览全局，为下步市场策略随时做出准备。
　　
　　五、啤酒节总结
　　
　　随着##市副市长宣布：我宣布中国##2011##•##啤酒狂欢节闭幕。由##市人民政府主办，市商务局和我公司承办的啤酒节胜利落下帷幕。在那一刻，我想所有的工作人员心里都如释重担，终于顺利结束了。由于啤酒节对于##市政府和我公司来说都是首次举办，所以大家都是在摸索经验，市政的定位更重点的侧重：安全二字。公司定位更侧重于：尝试，从不完美中找经验。所以说本次啤酒节活动，主办方和承办方的定位是不一样的，能达到顺利完成，双方都理解本次活动是成功的。经验的总结，对于大家来说，相对于活动的开展更加重要，下面就本次活动中每个小组工作中的不足进行总结，明年工作提出建议：
　　
　　l组委会：
　　
　　组委会操作啤酒节方向上的问题：
　　
　　1、活动时间过短，以演唱会形式体现内容不丰富，未能达到以旅游观光形式体现，人气不足，啤酒消费氛围不足，与预期影响有差距。
　　
　　2、非商业化运作，导致公司付出成本太大。因为费用问题，导致工作开展捉衿见肘。
　　
　　3、迷信，天气未以气息局信息为根据。导致6号一场晚会下三场雨，影响效果。
　　
　　对下届啤酒节对组委会建议：
　　
　　1、首先是对啤酒节定性：##啤酒节是政府搭台企业以商业化模式运作，政府旨在拉动地方旅游产业，拉动内需；企业办啤酒节旨在形成啤酒文化，营造啤酒消费氛围，是拉动消费的大型推广活动。同时也是企业品牌建设的重大举措。规划3-5年内打造成华南地区有影响力的啤酒节品牌。
　　
　　2、啤酒节时间应该保持6-8天，时间定在7-8月份，要以气象局信息为准定日子。集互动游戏、娱乐、地方特色餐饮、摇滚音乐夜于一体，丰富啤酒节内容，白天有白天的活动，晚上有晚上的节目。要有旅游和娱乐功能。
　　
　　3、商业化运作，卖门票、招商。门票炒作对活动宣传有推波助澜的作用，同时也啤酒节赢利的主要渠道。建议普通观光门票5-10元/张，音乐夜门票200-300元/张，均可以兑啤酒一瓶。
　　
　　4、建议多厂家参与，省内同行业啤酒企业都可以参与，体现规模，但必须控制其宣传和影响范围，主场永远属于####公司。
　　
　　l策划组
　　
　　本次活动存在的问题：本次啤酒节前期，策划项目组工作都停留在文字工作中。而且很多前期做的文字方案，到后来都没有用，直到啤酒节开始时还在改。这也是本次活动办的累的主要原因。真正根据实际环境有执行意义的创意。切没有任何亮点体现。如条桌区，当时我认为是很好的吸引点，但最终的效果确是不尽人意。
　　
　　下届啤酒节对策划组工作建议：
　　
　　1、策划组组成必须通过经营班子和销售系统班子讨论后定型，策划组人员必须是要有活动执行经验的人才能进入策划组。策化组长既要有协调、组织、调动组员发挥各个特长，集思广益，善于总结能力，同时还有远见卓识的判断力和果断的决断力。
　　
　　2、最贴合实际的，能执行的，基本达到预期目的方案就是最好的创意。如今年的命名：2011##•##啤酒狂欢节，建议明年的命名为：中国•##第二届##啤酒节，狂欢节对老百姓来说还不知道是什么东西，啤酒节就通俗易懂，啤酒的节日，一下记住了。
　　
　　l协调组
　　
　　本次活动存在的问题：
　　
　　1、协调组的进入太迟，到了7月20几号还在公安局，定安保方案，定门票，到8月3-4号还在审批烟火燃放许可，文广新局演员审批，整体拖了组委会工作后腿。
　　
　　2、协调会开的太多，效率不高。6号的水马将摊位围在外面，导致很多观众都无法买到东西吃，影响现场效果。这个问题之前就提出来了，协调组并未引起重视。
　　
　　下届啤酒节对协调组工作建议：
　　
　　建议协调组，3月份开始进入。政府组织开一次协调会，然后各个部门，分别击破，不要太多依仗政府。政府只要支持就行！
　　
　　l设计组：
　　
　　本次活动存在问题：
　　
　　1、公司设计人员未参与其中，未得到锻炼与提高。太过依赖策划公司。
　　
　　2、画面把关不严，不专业。导致几大转盘宣传，开始出街的画面主题不突出。后来全部换掉；画面尺寸太小，开始定的10*7米后来调整到6*4米，也是糊里糊涂。
　　
　　3、啤酒节户外宣传，无生机，就是一个主画面，从开始发布一直到最后。物料也单一，就几个老瓶模。
　　
　　下届啤酒节对设计组工作建议：
　　
　　1、公司必须有专业人员全程参与，并对画面把关。
　　
　　2、多些吉祥物趣味物料。
　　
　　l宣传组
　　
　　本次活动存在的问题：
　　
　　1、组委会对宣传工作考虑的欠周到，媒体宣传无专人负责，导致本次啤酒节宣传的力度不够，未达到预期的氛围，##市都有很多人不知道啤酒节这会事。
　　
　　2、既然是###首届啤酒节又是市级单位主办，就不能仅仅考虑只在市电视台投放广告，应该在省台投放广告，才能再全省形成影响，全市轰动。
　　
　　下届啤酒节对宣传组工作建议：
　　
　　1、省级投放，专人负责，专项小组。
　　
　　2、媒体投放应该注意：第一、不同阶段制作不同广告并实施投放。第二、根据不同受众，选择不同投放频道与投放时间。第三、严密监控，防止媒体敷衍了事，严格按计划执行。
　　
　　第四、善于挖掘，多制造新闻点。第五:注重网络宣传。
　　
　　l招商组
　　
　　本次活动存在的问题：
　　
　　1、时间过短，本次啤酒节真正开始招商是总7月10开始，总共20天时间。
　　
　　2、宣传力度不够，导致摊位进场都是做商家思想工作进来的，未收取费用。
　　
　　3、由于费用吃紧问题，摊位用帐篷搭建，不能体现商家企业形象，商家兴趣不足。
　　
　　4、无经验，收益不大。计划收益30万最终，最终收益14.3万元（##10万物资，##3万现金，###1500元物资，##1500元物资，####1万元物资）
　　
　　下届啤酒节对招商组工作建议：
　　
　　1、招商时间上提前进入，建议2-3个月，同时宣传也得提前。
　　
　　2、建立临时财务和办公室，组织一支招商队伍，配备相应车辆。
　　
　　3、定立合理灵活的考核机制和激励机制，让组委会为招商工作做出贡献的都能得到相应回报或奖励。
　　
　　l舞台及节目组
　　
　　本次活动存在的问题：
　　
　　1、彩排不足，整体活动中出现多处问题：
　　
　　第一个问题:节目单调，一个演员唱3首歌，让观众感到厌烦。第二个问题:节目与节目出现脱节，前后衔接不紧密。第三个问题:演员迟到，导致新闻频道直播白频，现场上万观众等##。第四个问题：6号晚上啤酒的元素体现太少。第五个问题：音响效果不好，频幕出现5-10分钟花频。第六个问题：舞台太大，没有伴舞，显得太空，横向的舞台又没达到和消费者互动的效果。
　　
　　2、明星没有特点，二三线明星太多，没有炒作点。
　　
　　3、没有总导演，整过活动一盘散沙。
　　
　　下届啤酒节对舞台节目组的建议：
　　
　　1、根据个人经验，演出一旦开始，筹备方对节目是没有很多左右权，所有前期的彩排，与计划就至关重要。建议明星整容，由省级媒体邀请。必须要在省台请专业总导演，提前3-5天彩排。同时也建议，明星由企业自己请，只请专业导演，也是一种办法。
　　
　　2、明星不亦多，一线明星请1个，二三线明星请2-3个，多请摇滚乐队，地方的都行。
　　
　　l本次活动其他比较明显问题：
　　
　　1、百店万人活动没有造出氛围，原因有，第一，现场工作人员未经培训，也不专业，未感受到氛围，第二，没有相关的媒体合作，无炒作方案。
　　
　　2、政府领导接的太多，对整个活动并未起到效果，反而影响了组委会的工作，主要是在邀请和安排上占了组委会工作人员的时间和精力。
　　
　　3、门票和促销挂钩程度太大，不易掌控。
　　
　　4、细节问题（雨伞、互动、），第一个小细节：6号计划下午2点安排发雨衣，由于组委会考虑不周，忽略了此问题，现场一时出现混乱，三场雨下来导致6号晚上晚会草草收场。如果门票售卖的话，还说不定当时出什么乱子。第二个小细节：互动的小玩具，未组织发放，至于售卖，也未提出售卖方案，最坏的是现场抛洒银光棒，这是很危险的事，也显得没有档次
　　
　　5、组织不力，人员太少。有事因为无人没办好，有事因为怕用钱没办好。建立严谨的管理机制，前提是有经验、有把握把事做好。钱只是个数字，达到效果是关键，人的层次不一，像这样求氛围的活动，人才和庸才都需要。
　　
　　6、启动仪式无创意，开幕仪式不精彩。
　　
　　7、广告制作价格多一级利润，给费用控制带来麻烦。
　　
　　总结至此，明年的方案建议组织市场部人员多在外面学习几个啤酒节后再拿。
　　
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