根据企业的需求，在招聘售后客服专员时，对于销售或客服工作经验都有一定的要求，以下几点售后客服专员岗位要求资料，可供参考。
　　
　　1、至少1年以上销售或客服工作经验；
　　
　　2、具备敏锐的商业意识，较强的应变能力、口头表达与沟通能力；
　　
　　3、有较强的推广和维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程；
　　
　　4、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作；
　　
　　5、熟练运用office及良好的文档写作能力；
　　
　　6、工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，有责任心；
　　
　　7、勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神。
　　
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