储备干部-存在原因

　　为拓展版图布局

　　既然名为储备干部，企业必定有拓展计划，就拿汇丰银行（HSBC）来说，便是着眼于未来5 年主管空缺而规划。汇丰银行训练暨员工发展部副总裁朱敏杰说，生意大了、人多了，汇丰对主管的需求量也在增加，等到那时再对外招聘就太迟了，汇丰强调“一 脉相传”的企业文化，会希望有一群“喝HSBC奶水长大的人”引领公司发展。


　　引进多元活力


　　除了替未来做准备，引进有其他工作经验的储备干部，也能为企业带进新活力。屈臣氏人力资源部总监认为，零售是一个很有弹性的行业，消费者的喜好、消费方式 一直在变，假如店长都是从内部员工升任，其过去的成功经验反而可能局限了发展。指出，拥有不同行业经验的储备干部，往往能提出超脱旧有做法的新观点，当公 司推行新的想法时，他们接受度也比较高，无形中影响其他老员工。

　　学校无相关课程


　　有些行业持 续招募储备干部，与专业难以养成有关，例如量贩卖场、便利商店等流通业，寻遍国内各系所也找不到相关训练课程，业者唯有自行养人才。企业对储备干部的条件 限制各有不同，虽然部分公司会对应徵者的学历设限，但多数欢迎新人尝试。企业招聘储备干部的政策也不尽相同，有些人一出手便是几百人，有些采取精兵主义， 每年的储备干部名额限制在15位以下，像IKEA、汇丰银行、都只招募10-12位，原因是投注的训练资源庞大，担心储备干部人数太多会照顾不来。

　　以IKEA为例，不仅为每位储备干部安排不同进度的训练与实习，还指派一位Coach（教练）、Mentor（导师）指导业务技巧、解决学习遇到的疑难杂症，并且安排一位人力资源经理做辅导，连储备干部的精神层面都照顾到。

　　汇丰每年只录取10位储备干部，2年培训投资的每个人身上的经费高达1、2百万元，因此培训期间若有人进度落后，训练部门就要加强辅导，希望这10个人可以团进团出，因为毕竟汇丰投下相当多的时间与心力。

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