作为一名促销员,首先要了解自己的岗位职责,才有可能更好地服务消费者。超市促销员岗位职责如下:
以下以番禺促销员为例,具出促销员必须要具备最基本的前三项素质是:
·要有做事的干劲。对于本职工作能用心地去投入,换句话说就是要有主观能动性和工作的积极性;
·要有充沛的体力。拥有一个健康强健的身体,在工作时才能充满活力;
·要有参与的热忱。这样才能在工作中寻找乐趣,自觉地培养自己对本职工作的极大热情,为自我成长打下良好的基础。
超市或商场促销员岗位职责如下:
·通过在卖场与消费者的交流,很有成效地向消费者宣传商品和企业形象,提高品牌的知名度。
·在卖场发放企业和商品各种宣传资料。
·做好卖场的商品和POP的陈列,以及安全维护方面的工作,保持商品与促销用品的摆放整齐、清洁有序。
·保持良好的服务心态,创造舒适的购买环境,积极热情地向消费者推荐商品,以帮助其做出正确地选择。
·运用各种销售技巧,营造顾客在卖场的参与气氛,提高顾客的购买愿望,增加商店的营业额。
·收集顾客对商品和商店的意见、建议与期望,及时妥善处理顾客的抱怨,并向主管或店长汇报。
·收集竞争对手的产品、价格、市场等方面的活动信息,并向主管或店长汇报。
·完成每日、周、月的报表等填写工作,及时地上交给主管或店长。
·完成店长与其他上级主管交办的各项工作,并坚定地实施商店的各项零售政策。
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