文员人员在求职前,应先掌握文秘岗位职责。以下以综合文秘为例,为大家列出一则综合文秘岗位职责,仅供各位番禺文秘参考。
一、协助办公室主管做好日常行政事务。
二、负责文书工作,包括各类文件的起草、打印、收发、传阅和归档工作。
三、协助做好社区文化建设工作,搞好对外宣传和公共关系。
四、做好会议记录和整理并及时分发至各部门。保证会议室使用前后整洁。
五、接听电话,做好记录。负责办公室设备的使用及保养。
六、负责人员的档案的建立和管理工作,及时将有关资料归档。
七、统计制作部门人员的考勤、排班表。
八、负责员工福利、办公用品等的发放工作。
九、完成领导交办的其他工作。
任职要求:
一、 熟悉和遵守国家及部门的法规制度。
二、 思维敏捷、思路清晰,具有良好的职业意识。
三、 具有较强的书写、电脑操作能力。
四、 熟悉公文写作基本要求。
五、 大专以上学历,两年以上工作经验。
任职资格:性格开朗、大方,掌握良好的礼仪知识和接待工作经验,头脑灵活、反应敏捷,能够灵活处理工作中的突发事件。熟悉办公室工作流程,具有较强的独立处理事务的能力;易于与人沟通,有很强的团队合作精神; 熟练操作电脑,灵活运用各类办公软件,有较强的文字处理能力,能够通过学习,不断提高,达到观察顾客的言行就能了解顾客的性格和喜好,进而采取相应的有效对策。能够通过学习,不断提高,达到排除顾客顾虑、促进最终达成交易的优秀能力。
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