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做个优秀的业务员
作者:hjr 来源:何锦荣 阅读次数:14376次 发布日期:2010年1月11日

  优秀的业务员具备哪些素质,首先业务员要长期出差,不留恋家,要爱上流浪的生活,对交通工具情有独钟,飞机、火车、汽车、轮船、的士等,基本上天天坐车,在摇晃中度过,不过有得必有失,有失必有得,市场这个大海你可以懂得很多。可以了解各地的风土人情,市场竞争的风风雨雨等。

  业务员要善于与人沟通,自己的一言一行一举一动,自己的外表形象,个性表露,都有可能给自己带来业务,也有可能丢掉业务,因此业务员不是为自己活着,而是为上帝活着,说话要有分寸,说话要说到点子上,重点突出,做人要礼貌,外表形象要干净整洁,头发整齐,眼神有力且温和,皮鞋圣光发亮。

  业务员要会搞人际关系,这是中国国情决定的,中国几千年的文化就是个人情文化,搞人际关系是业务员绕不过的门槛,中国是个权本位、钱本位的社会,请客送礼,排场礼仪样样做的要恰当好处,做任何事情都有层层的权利批准,金钱的融通开路,所以说在中国的社会混情商比智商更重要,所以智商高、情商低的人才也不用骄傲,情商高智商不太高的也不要气馁。

  擅于谈判,和上帝谈判干的就是求人的买卖,业务员要机智灵活,要知道自己的长处和短板,竞争对手的优势和劣势,上帝的底牌和要求,要做到心中有数,不要盲目出击,要学会适当的退让,知道自己公司的退让底线,研究透客户的采购、生产等信息资料,把第一笔业务做成功就是开门红。

  业务员要勇于开拓新市场,要清楚的知道公司产品的市场定位,客户的分布,知道公司产品的优势,知道目标客户是谁,大小客户划分,重点客户的确定,合理制定安排挖掘新客户时间及计划,资金费用的精打细算,确定拜访客户的方式、程序,可能遇到的困难和解决处理办法等。

  业务员要精通掌握产品知识,产品的技术特点,产品的使用操作,最好是懂产品的生产工艺,流程,对业务精通,谈判时客户容易相信你是内行,请注意客户可能比业务员精通贵公司的产品,所以对产品的深入了解,有利于与客户的良好沟通,客户特别是采购部人员更喜欢和精通产品的业务员沟通。

  业务员要博学多才,丰富自己的学识,提高自己的修养,谈吐举止得体,知识丰富、爱好广泛于利于和不同的客户建立友谊,更好的开展业务,要知道当今社会竞争激烈,不进步则淘汰,所以要学习学习再学习,进步进步再进步,多学点销售技巧,多学点文化知识,多掌握点市场信息,努力做一个优秀的业务员。

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