为了方便各位银员的营业员(番禺营业员)掌握自身的岗位职责,以下特地整理了一则银行营业员岗位职责,仅供参考。
1、 在部门经理(番禺经理)的领导下,从事本岗位工作。
2、 认真执行公司的各项规章制度,自觉服从部门经理的领导和工作检查指导。
3、 负责营业大厅的卫生、整洁。陈列商品要整齐有序。
4、 礼貌待客,接待工作要主动热情,耐心周到,有问必答,不冷落、顶撞顾客。
5、 坚守岗位,仪表端庄、文雅。准确掌握公司产品内容、项目、价格等情况,对顾客的提问做到对答如流。
6、 日常销售账目清楚,无缺损,货款及时上交,不行私自结留挪用。营业员之间相互帮助、配合。
7、 营业岗位接受顾客的监督、批评,有错即改,配合银行大堂经理(番禺大堂经理)的工作。
8、 敢于向贪污、盗窃行为做斗争,有权拒绝违章指挥行为。
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