作为一名乘务员,其岗位职责是怎样的?以下是一则乘务员岗位职责,仅供各位参考。
1、 遵守乘务员操作规程,待客热情、主动。坚持做好“三勤、四报、五照顾”,服务用语文明。
2、 售票积极主动,验看票证投币认真,正确处理票务纠纷。
3、 严格执行票务管理制度。
4、 做好行车中的安全教育和安全配合工作,防止和减少行车事故的发生。
5、 配合司机(番禺司机)积极搞好车辆卫生工作、爱护车辆、保持车容整洁。
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