广州市番禺区为深入贯彻实施“南粤家政”羊城行动，助力“一老一少”服务高质量发展，番禺区人力资源和社会保障局三举措助推湾区家政服务驶入“快车道”：

　　一是整合服务资源。多职能部门协作“组网”，整合社区家政、养老、医疗等服务资源，建设“羊城家政”基层服务站，形成“社区政务中心+社区卫生服务中心+社区养老院+居家养老”的养老服务新业态新模式。以辖区居民需求为导向，引入多个优秀家政服务机构，实施本土化运营，帮扶本地失业人员、就业困难人员和灵活就业人员再就业。目前，全区已建成镇街“羊城家政”基层服务站16个，延伸村（社区）站点20个，覆盖近255万常住人口，招收就业困难人员25人，提供服务超过6万人次。

　　二是提升服务效能。以“南粤家政”羊城行动为契机，构建集“技能培训+操作实训+技能鉴定+就业服务”的一体化服务体系，将区就业训练中心培育成为广州市家政服务培训基地，瞄准人口老龄化和鼓励生育政策需求，配备养老护理、妇婴护理等南粤家政实训场室13个，实训工位近500个，助力“一老一少”服务高质量发展。深入调查，优化服务，精准对接需求，为企业开展“订单式”培训。丰富数字课程资源，融合线上线下培训，对培训合格人员发放证书，并按级别给予800-2860元不等的培训补贴，鼓励劳动者提升技能水平。关注重点群体，鼓励就业困难人员、失业人员参与公益培训，提升重点群体就业竞争力。联动残联和总工会等职能部门举办专题讲座和技能竞赛，以赛促技，选拔“番禺工匠”。今年1-4月，开展南粤家政培训1400多人次，培训后跟踪就业率达70%以上，有效提升从业人员技能水平。

　　三是强化服务宣传。发挥基层党组织及党员志愿者的作用，通过服务集市、党员活动日、回社区报到服务等活动加大宣传力度，鼓励党员和志愿者参与家政服务，利用带头示范作用，提高服务认可度和参与度。通过村（居）平台进行“零距离”宣传，利用网站、微信、视频等新媒体解读政策，积极发动区内家政服务企业参加市“‘羊城家政’满意品牌”评选活动，吸引更多优质企业和群众参与，享受家政、就业、培训等服务，扩大社会影响力。

　                                                                                                                         　(区人力资源和社会保障局)