通过人工、自动语音、短信、传真、E-mail等方式为客户24小时不间断提供有关业务或工作的业务咨询、业务受理和投诉建议等专业服务。以下是小编是收集的客户咨询热线职业要求的内容，大家可阅读一下。

1、有一定客户服务工作经验或销售经验；

2、能熟练使用Microsoft Office办公软件，悉知百度推广，微信营销，能熟练使用Photoshop等制图工具；

3、要求一定要有“客户为先”的服务精神；

4、开朗、热情，有亲和力，做事踏实、细心，反应敏捷，声音甜美；

5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可接受偶尔加班。