首席运营官(Chief Operating Officer,缩写COO),又称:运营总监,就是制定企业长远战略,督导各分公司总经理执行工作的岗位。主要是负责公司的日常运营,辅助CEO的工作。对CEO负责,负责企业的运营管理。COO在某些公司中同时任职总裁,但他们通常是常务或资深的副总裁。以下是小编收集的首席运营官COO岗位职责的内容,大家可阅读一下。
1、根据市场需要,建立互联网金融产品发展规划、产品设计、实施路线图;
2、熟悉互联网的运作模式及产品特征,对互联网产品发展趋势有敏锐的洞察力和创新意识;
3、策划互联网金融产品营销方案并组织、开展,确保达成产品的市场目标;
4、负责渠道管理和维护,各类网站资源合作的规划、开拓、执行;
5、研究运营数据和用户反馈,挖掘用户需求,调整运营策略,制订产品优化方案;找到运营问题并给出有创意和创新性的解决方案,以保证运营绩效的持续提升,并定期出具运营分析报告及改进意见;
6、负责跨部门协调和沟通,推动开发、测试、市场、服务等人员紧密合作达成产品目标;
7、运营管理培训、团队管理及人才梯队建设。