淘宝店长有的是店铺的创始人,有的是创始人请来的店铺的管理者,负责的事情很多很杂,如网店的推广、目标的制定、店员的管理及绩效考核等,以下几点是具体的淘宝店长岗位职责,仅供参考。
1、负责网店装修、产品发布、内容维护、差评处理的整体协调工作。
2、负责产品排名的优化(如关键词,人气宝贝,浏览量等),店铺流量的优化(用过营销手段增长店内PV,独立IP),转化率的优化(流量转为销量的研究),数据研究统计(CNZZ),淘宝营销工具的优化和利用(如直通车,搭配套餐,秒杀,打折等)。
3、负责网店推广:例如直通车、帮派、外网等操作流程。熟悉设计关键词,能把握好直通车上架时间,做好竞价排名,降本增效。
4、负责网店的推广,制订推广目标、计划与预算,并负责实施。
5、根据营销策略及计划,协调市场和促销资源,策划、组织、执行推广活动。
6、负责研究各种推广渠道和方法。
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