优秀的电商运营专员需要具备各方面的能力，如电商商务模式的实际操作能力、网络平台的推广能力、售前售后服务的电子商务流程等的能力等，以下几点具体的电商运营专员职业能力要求，可供参考。

　　熟悉网络平台推广，售前售后服务的电子商务流程

　　具备电子商务模式(B2B，B2C，C2C等)的实际操作能力

　　熟悉网络平台推广，售前售后服务的电子商务流程

　　新客户开发能力熟悉office常用办公软件的使用熟练掌握IT技术，网络协议OSI、TCP/IP、E-MAIL、TELNET、FTP等服务式

　　熟悉包括信息流网络、知识流网络、资金流网络、物流网络、契约网络等在内的电子商务运作平台

　　精通包括ERP系统管理、SCM供应链管理、CRM客户关系管理等在内的电子商务管理

　　了解电子商务系统的安全、金融电子化的安全等相关

　　知识关注《中华人民共和国电子签名法》、《互联网信息服务管理办法》、《计算机软件保护条例》等相关法律法规。

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