各个角逐的招聘会上,招聘人员需要怎样的人才呢?现在来了解“硬件”与“软件”分别是什么?
“硬件”与“软件”
招聘工作的起点是“职位说明书”和企业的“素质模型”。原太和顾问咨询商务总监杨志华表示,从职位说明书上的说明和要求可以导出该职位的硬件指标和部分软件指标;从企业的“素质模型”,可以导出对人才要求的必备软件指标。这些硬件指标和软件指标,就像筛子一样,从众多的应征者中“筛”出合适的人选。
对于硬件指标和软件指标,太和高级顾问李洪涛表示,软件指标其实重过硬件指标。因为硬件反映的是应征者的经验、学历、所具备的知识,这些都是可以通过学习、培训及工作的积累获得的。硬件决定了应征者的短期绩效。而软件反映的是应征者的思维模式、态度及价值观,这些决定了应征者在一个较长的时间段内能达到怎样的高度,也就是应征者的长期绩效。而一个人的思维模式、态度、价值观往往是很难改变的。
确定合适的硬件和软件指标之后,下一步的工作是采用怎样的招聘方法才能准确地测量出应征者是否符合这些指标。
硬件指标主要包括知识、经验、学历、体格等。知识,可以通过笔试试卷及专业问答来反映;经验,可以通过简历上的工作经验和背景调查反映;学历,可以通过文凭反映。
软件指标主要包括态度、价值观、思维模式、性格取向、职业发展目标等。态度、价值观,可以通过面谈及性格测试反映;思维模式,可以通过小组讨论、情景模拟、问卷测试等反映;性格取向,可以通过压力面试、性向测试等反映;职业发展目标,可以通过双方面谈及对他(她)的价值观判断得出。
最后,人力资源部门和业务部门应共同对这些指标把关,人力资源部(肇庆人力资源经理)和业务部门共同认可的应征者才是合适的候选人。
其它相关的岗位职责有:财务总监岗位职责 出纳岗位职责