近日，清远市下发通知非公企业职工思想状况的调查与思考，具体内容如下：

　　近日,根据省委宣传部下发的《关于开展非公企业员工思想状况调研的通知》要求,市委宣传部组织召开了多个不同层面的座谈会,发出征询问卷。调查结果表明,目前我市非公企业职工思想状况总体是稳定的,但也存在一些值得重视的问题。
 

　　一、员工思想基本状况及特点
 

　　我市目前共有非公企业794家,员工近20万人。所有在职职工中,又以80、90年代出生的年轻员工居多,他们的思想单纯,思维活跃,对工作的普遍要求为时间不长、压力不大、最好不加班等。除此以外,大部分员工比较追求时尚,喜欢热闹。对现代生活、工作的舒适程度也有比较高的要求。概括来说,主要表现在以下三方面:一是有希望提高工资福利等待遇的普遍愿望。二是希望遇到劳资矛盾或一些特殊困难,企业或政府有关部门能及时予以处理和帮助,不要让他们感觉投诉无门或被当皮球踢来踢去。三是在精神层面上,他们希望企业对他们多点人性关怀,多点尊重,让他们真正能体面地劳动、体面地生活；更希望多组织点文体活动,提供阅览室、影播室让他们多学文化、多长见识,尤其希望企业能适时组织到外面开开眼界、散散心,以适时解除整天关在厂里的郁闷,让心里解解压。同时,也由于他们当中的多数人来自外省,来自欠发达地区,普遍感到生活重担的压力较大,对婚姻、家庭的承受能力比较脆弱,遇到突发性挫折容易引发偏激行为。
 

　　二、员工的利益诉求和精神需求
 

　　在此次被调查的100名非公企业职工中,主要的业余文化活动有:逛街、上网、读书、看报、看电视、打麻将、溜冰和朋友聊天,也有部分员工根据自己的兴趣爱好,参加了当地的音乐、舞蹈、文学社等文艺社团,还有极少部分人报名参加了函授、电大、自考等学习。调查中,认为自己业余精神文化生活很枯燥乏味、很无聊很无奈的占33％。问及业余时间如何安排时,有64％的职工回答是看电视、做家务和打麻将。
 

　　希望工资待遇好,工作环境好、职业安全；有充足的休息时间,加班少；社会保障健全,进城务工的外来人员特别是子女上学方面希望与城市人权利同等,是他们普遍的诉求和愿望。多数员工认为,企业应通过多种形式,对职工进行信仰、信念的教育,帮助职工增强责任心、进取心和事业心,树立正确的人生观、世界观和价值观。通过培训班、讲座、定向培训等方式和劳动竞赛、技术创新等生动活泼的形式,大力提高职工理论水平和职业技能素质。同时,加强思想引导,充分发挥文化在职工心理调适过程中的影响和整合作用,从而使职工开阔视野、顺应社会潮流、调整心态、更新观念,使广大员工看到事业有追求,工作有奔头。
 

　　三、员工思想状况分析、对策与建议
 

　　由于企业员工来自不同地域,导致文化背景的差异；由于员工教育程度的不同,特别是初中及以下的学历的居多,导致素质存在差异；由于员工家庭环境的不同,有的是独生子女、有的是单亲家庭,导致他们思想存在“唯我”,不考虑他人感受等等这些因素,都为员工思想教育工作带来了一定的困扰。加之一些企业过于盲从西方的一些企业管理模式,忽视了中国传统企业文化的一些优秀传承,以至于导致一些心理的、思想的管理缺位,使得企业劳资关系紧张,出现了一些过激矛盾。归纳起来,我市当前非公企业员工管理和思想教育工作存在的主要问题:一是管理上没有真正尊重员工的人格,尊重员工的劳动,企业缺乏一些人性化的管理措施；二是完全放弃了思想教育工作,缺乏有组织的、有规程的专门机构,没有人从思想上与员工谈心,从生活上给员工关心,只注重在生产上严管员工,迫使员工产生逆反心理。
 

　　对此,市总工会常务副主席朱平介绍说,目前全市已有662家非公企业成立了工会组织,工会会员超过13万人。企业职工遭遇侵权需要维护可以找工会；当企业职工家庭遇到困难时,工会也会彰显人性化关爱,向他们伸出援助之手。市总工会每年都举行健康知识讲座,给企业职工以心理干预。同时市总工会以职工书屋建设为主,不断丰富企业文化生活。朱平表示,虽然清远企业在企业文化建设和职工权益维护工作方面抓得早,做得较好,但仍然要继续高度重视并解决好职工的权益保障问题,要建立好职工代表大会制度,加强集体活动的组织,培养昂扬向上的企业文化,更多地关心职工的业余文化生活,尤其是对80后、90后新生代农民工的生活和工作要给予足够的关心。
 

　　社会的文明进步需要全社会付出艰辛努力。加强对企业员工人文的关怀,少不了党委政府及其部门、工会组织、社会、教育部门、企业的共同努力。结合我市非公企业员工思想状况实际,我们提出如下建议:企业本身,要让员工快乐地工作,就应致力于改善员工工作和生活环境,努力用企业文化温暖员工,激发员工的主人翁意识,以凝聚人、激励人、尊重人为导向,通过一系列岗位历练和大量专业系统培训,培养优秀员工。要让每个员工都有明确的职业生涯规划,并在实现企业价值的同时,不断彰显员工个人价值,最终实现企业与员工的共赢。对待员工压力问题,从员工的心理着手,创造员工自我调节压力的环境及空间,将重视员工的意识真正纳入企业文化建设中去。
 

　　政府方面,一是应为外来务工人员疏通就业渠道,并给予企业职工再学习再受教育的机会；二是应提供优惠政策,鼓励企业大力开展企业文化活动,为各项专业人才提供展示才能的舞台,促进企业和谐发展；三是加强政企互动,辅助企业开展各式各样文化互动活动,促进企业与社会之间的和谐。
 

　　注:此文系为省委宣传部《关于开展非公企业员工思想状况调研的通知》而写的调查报告,发表时有删节。