品管部的工作需要各部门之间的配合，特别是生产部和原料部，因此品管部的工作也是比较复杂的，下面是具体的品管部职责，请参考。

　　1) 企业品质制度之订立与实施,品管体系的建立、维持和完善.

　　2) 品质活动之执行与推动.

　　3) 制程品质管制能力之分析,异常之改善.

　　4) 制程品质的巡回检验与控制,来料、成品、出货检测的控制.

　　5) 客户投诉与退货之处理与调查、分析、回复改善及纠正预防措施.

　　6) 企业品质异常之仲裁及分析处理.

　　7) 量规,检验仪器之校正与管制.

　　8) 产品开发与试制品质的参与.

　　9) 不合格品预防措施的订立与执行.

　　10) 协力厂品质能力之辅导,协力厂品质能力与品质管制绩效的评估.

　　11) 品质培训计划的制定与推动及执行.

　　12) 品质报告与成本之分析.

　　13) 品质资讯的收集,传导与回复.

　　14) 品质保证方案的拟定并推动全面质量管理活动的进行.

　　15) 其他品质管制事项的制定.