陈列员的工作无非就是整理货架上产品的人员,在专卖店陈列员的具体工作内容是什么呢?以下是详细的介绍,供参考。
1. 店堂气氛的营造:
(1). 营业员的形象;(如:穿着、仪表等)
(2). 对顾客服务态度;(如:是否热情介绍货品)
(3). 音乐是否按公司的要求播放。
2. 店堂、橱窗的布置:
(1). 模特服装色彩、款式搭配着装;
(2). 商品摆设、陈列;
(3). 灯箱片、喷画、挂图、POP广告、宣传画等应及时更换。
3. 陈列用品的管理:
(1). 陈列用品的包装,明细盘存;
(2). 陈列用品的出入登记。
4. 换季、节日促销的布置:
(1). 管辖区域的换季布置;
(2). 临时特惠区的布置;(既所辖地区展销特卖形式)
(3). 节日气氛的店堂布置。
5. POP、海报的书学:(指各陈列员根据各店堂需要而自行制作的宣传品)
(1). POP制作;
(2). 海报制作。
6. 店堂卫生的检查,柜台清扫工作的临督。
7. 同行业情报收集:
(1). 同行业促销活动的做法;
(2). 同行业换季布置方法;
(3). 同行业陈列布置方法;
(4). 同行业产品价格定位。
(注:以上各项均需上报公司市场部)
陈列员培训计划
本计划实施过程中,对陈列人员进行相应的职业技能培训,拟培训计划如下:
一. 美工基础知识;
二. 色彩概略;
三. 服装、服饰与色彩、款式搭配;
四. 模特着装与动态姿势;
五. 店堂陈列及布置;
六. 挂旗基本悬挂方法、POP海报制作;
七. 促销布置方法;(包括特惠区、节日)
八. 店堂卫生概念;
九. 营业员形象塑造、指导及要求;
十. 店堂气氛营造。
专卖店店堂卫生基本概念
一. 建立完整的卫生制度,实行每日负责制。
二. 每日上班前,清扫、清除卖场地板,包括试衣间、收银台、墙角、天花板、卖场货柜、玻璃、模特、橱窗玻璃、地台、灯箱面板、挂架、镜面、陈板等。
三. 每日下班后,清扫、清洗卖场地板,包括试衣间、收银台、墙角。
四. 上班前折叠服装,以便使服装保持干净、整齐。
五. 服装上发现局部污渍,应立即清洗凉干重新整烫。
六. 收银台、精品柜应保持干净。
七. 营业员私自用品不可放在卖场或收银台上。
八. 柜台上的帐目单不要乱放,办公用品应放在抽屉,桌面保持干净。
九. 折纸包装应集中, 塑料袋废品严禁乱扔。
十. 营业员着装整洁、统一。
十一. 精品柜应随时保持干净。
良好的卫生习惯可增加业绩,提高自身品牌的档次,使顾客感受到名牌服装的风采。