在酒店,每一个岗位需要履行的岗位职责都不相同。以下是酒店迎宾员岗位职责范本,各位如果想在珠海地区应聘迎宾员,可就以下作适当参考。
1、 指挥并疏导门前车辆,做好宾客迎送服务工作;
2、 注意站立姿势,重视酒店形象,站立要端正,自然,要礼貌待客,不能做出有损酒店形象的一切不良的行为;
3、 开车门时要面带笑容,躬身向客人致意,并用手挡住车门上沿,以免客人碰头,如客人是孩童,老人或行动不便者,要扶助下车;
4、 提卸行李时要请客人清点,并检查有无物品遗留在车上(注意出租车号);
5、 客人离店时要帮助客人提行李上车,关车门时不要让车门夹住客人的衣裙及物件,车辆开努后要向客人挥手致意;
6、 观察出入门厅人员动向,做好防窃工作,并协助保安员(珠海保安员)做好宾客抵离时的保卫工作。
7、服从上级经理(珠海经理)的工作分配。
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