最近,淘宝网流传这样的故事———一名神秘男子一掷72万元网上买了一颗钻石。这笔到目前为止淘宝网上出现的最大单笔交易额近日引来了近10万人的热议,真有这样的巨额交易?“太大胆了吧,对卖家这么相信?”不少网友开始质疑这件事的真实性,而下单买钻石的买家也被网友称为“史上最牛买家”。
真有这笔买卖?
谜底:真有,买家为山西煤老板
不少上海网友感到很不可思议,“最近上海市民为社会诚信打分,只有5.78分尚未及格。这么大笔买卖,买家凭什么对卖家这么信任呢?” “假的吧,肯定是卖家在炒作,在网上买钻石,想想心里就发毛。”淘宝社区的论坛中关于72万买钻石的讨论始于今年9月。
这则被网友冠之“淘宝史上最牛的单笔交易”的帖子,一出现在论坛中就引来了网友的热议。记者点击进入这个店铺,可以发现该店是专营钻石婚戒的网店,总部在深圳,上海也有分店,卖家信用已是皇冠。更令记者惊讶的是,该店铺每天的交易量都在三四十单。 “72万的钻石怎么送货,难道还请个镖局押镖不成?”一位网名为“月儿”的网友这样问道。而大多数网友则表示,网上购物买买几十块钱的东西就够了。这笔交易不是炒作,就是卖家是大户,钱多得没处用了,不怕被骗。
记者随后向淘宝网求证,网站工作人员向记者证实:“这笔交易确实存在,是8月底完成交易的,买家是山西吕梁人,为煤老板。”
什么方式获得钻石?
谜底:59.6万的钻石竟跨省快递
几经周折,记者打听到了买家薛先生的电话,与这位“胆大”的煤老板取得了联系。
在电话中,薛先生大方地承认了他确实花了72万在网上买钻石,不过是两颗钻石,不是一颗。“我是送人的,送给家里的人。一颗2克拉,一颗1.5克拉。”薛先生说,没有怎么讨价还价就爽快地买下了。“我买了裸钻,然后在他们店加工。两颗都是完美切工。”
不过网上买钻石过程比较漫长,薛先生说,这也是网购不如实体店交易的最主要因素。“不像实体店可以一手付钱,一手拿货。我是6月29日拍下的两颗钻石,当即付了1万元定金。一个星期后,钻石加工好了,卖家通知我再支付58.6万,这是第一颗2克拉钻,总价59.6万。后来通过快递,我收到了这颗2克拉的钻石。第二颗钻则等卖家的通知付款。”约摸再过了两个星期,薛先生正好到深圳出差,于是直接去了这家珠宝公司的实体店。“公司的确不错,于是爽快地把余款付了。”同时,取了第二颗钻石。
卖家是何方神圣?
谜底:姓吴还是复旦管理学硕士
这笔72万元的网上钻石交易,刷新了这家网店的交易纪录,也刷新了淘宝网创建以来单笔交易的交易额。一听说记者要采访72万元网上买钻石一事,吴先生在电话里轻描淡写说了句:“这并不算啥,我之前在网上卖掉一颗单价为69万元的钻石,这次72万是两颗钻,所以没什么大惊小怪的。
今年36岁的吴先生是复旦大学管理学硕士,研究生毕业后吴先生进入国内某大型珠宝零售企业,工作多年后,他坐上了副总经理的位置。
2004年,吴先生决定试一下淘宝。“当时股东们都不同意,他们觉得网购是上不了台面的销售模式,于是给了我一笔钱,让我以个人形式经营网店。”
其实他们也意识到,鉴于当时国内电子商务并不十分成熟,在网上卖奢侈品的难度可想而知,“网络给人的感觉根本不靠谱,即使是买卖虚拟的Q币,都经常传出骗子的消息,何况是价值成千上万的钻戒,网购对于一些几十元的饰品还可以,几千几万元的钻石首饰,的确很多人不敢尝试网购。”吴先生承认在创业初期确实有过这样的忧虑。
买家卖家诚信大碰撞
买家为何敢在网上买钻石?
谜底:“监视”钻石店两年
在网上买衣服,已是家常便饭,在网上买钻石,会不会让人心慌慌?对于自己的大胆行径,薛先生解释:“这家网店,我家里人看了好几个月了,我也关注了两年。一开始不太信任,不过后来发现两年了,这家店依然开得好好的。如果是骗子,应该打一枪换一个地方,不会一直这样开着。”
薛先生承认,在网购钻石之前,他也犹豫过。但他带家里人去商场看了好多次,发现他想买的钻石都要200万元以上,最终出于价格考虑,决定在网上购买。“我在网上的店里比较了一下,发现72万元就可以买到同样的钻石了,所以才决定吃一次‘螃蟹’。”
出了高价会不会收到假货,薛先生并没有这点顾虑。“每颗钻石都有证书认证,可以到所在地的鉴定机构进行鉴定的,支付宝又是收到货才确认支付,万一鉴定出来是假货,我完全可以终止付款
卖家
网上成功卖珠宝诀窍?
谜底:获得买家信任
为什么很多人不敢网购钻石?吴先生找到了原因:信任。为解决这个问题,他写了很多钻石文章,如《妙解钻石4C,包你购买钻石钻戒不吃亏》,讲解钻石的矿物成分、分级标准、鉴定机构,甚至每个省的珠宝鉴定机构,鼓励买家先复检后付款。为吸引客户,公司花了几万元请了广告公司来拍照。
吴先生给记者举了个例子,解释他如何获得买家的信任。“花69万买了我们一颗钻石的杭州买家一开始来我们网店也是比价格的,在和我们聊天近一个月后,她开始被网络直销价格打动。当时她非常害怕被骗,几乎天天来催。”吴先生告诉记者,公司出货后,买家一定要求派人亲自将商品送到杭州,当场验收后,才付余款。对于这个要求,吴先生并没有拒绝。“我们找了一个湖州同事的亲戚冒着大雪,和她一起到她指定的浙江省珠宝鉴定中心鉴定,鉴定满意后,她才付的钱。之后她才胆子越来越大,如今她在我们网店累计消费已经超过了100万元。”