据了解为了提高珠宝从业人员素质,维护消费者权益,从今年开始广东珠宝营业员将持证上岗,具体资讯如下:
据广东省珠宝玉石及贵金属检测中心培训部部长朱绪蕾透露,为了提高珠宝从业人员素质,维护消费者权益,广东省人力资源社会保障局与省消委近期将联合发文,督促省内珠宝类销售人员持职业证上岗,以此规范行业的经营行为。
广东省珠宝玉石及贵金属检测中心副站长龙楚指出,按照最新版的《珠宝玉石贵金属饰品经营服务规范》,经营企业应制定和完成服务人员的培训计划,所有服务人员必须受过岗前培训,在岗期间应接受持续的在岗培训,使其能熟练掌握服务技能,熟练掌握运用所从事岗位的专业知识,做到持证上岗。
朱绪蕾表示,虽然现在没有强制要求珠宝销售人员必须持证上岗,但这必定会成为珠宝行业的趋势。从今年下半年开始,要做一名珠宝首饰行业的营业员就不再那么容易了。没有取得相关资质的人员应尽快进行技能和职业鉴定培训。
另外,现在很多商家也注意到了这一点,尤其是一些大的商家,例如王府井、天河城等百货商家已将“持证上岗”一事提上日程,预计今年下半年会率先推出相关的管理措施,与相关部门共同约束商家经营行为。