在销售岗位中,销售人员、销售工程师我们见过千千万,但真正能把销售工作做好的又寥寥无几。想要做好销售工作,要具备条件怎样的素质呢?以下介绍一些销售工程师素质,可供参考。
*销售的四种力量
第一项修炼:卓越的素质
*成功的销售人员的特征
*积极的心态带来的效益
*态度与绩效之间的关系
*销售人员的目标管理
*如何设定正确的目标的原则与方法
*积极的心态对团队的影响
*Seven habits之选择自由
第二项修炼:良好的关系
*拜访客户的目的到底是什么?
*如何发展与客户之间关系的阶段
*如何增加客户对你的信任
*如何在拜访过程中树立良好的印象
*如何提诊断性的问题增加信任度
第三项修炼:坚实的基础
*沟通是整个销售的过程、管理的过程、服务的过程
*沟通的定义与渠道
*沟通中的有效武器—倾听的技巧
*如何根据沟通的不同阶段进行提问
*问题的种类与作用的不同
*沟通中的表达技巧
第四项修炼:正确的程序
*客户是如何进行购买的
*客户在购买过程中依据
*专业的销售流程
*如何开场
*了解需求---客户的需求都有哪些?
*如何针对客户的心理进行有效推荐产品与服务
*如何展示自己产品与公司的独特优势
*面对客户的异议如何处理
*有效的成交法宝
第五项修炼:卓越的技巧
*客户的四种类型
*针对四类客户的销售
*客户沟通类型的划分
*如何与不同类型的客户打交道
*有效提问的技巧
*有效倾听的技巧
*如何对上级、下级、客户做好沟通
第六项修炼:高效的管理
*销售人员的时间管理
*销售人员的客户管理
*销售人员的团队管理
*销售人员的自我管理
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