根据客户的订单情况,公司的外贸主管从事哪些具体的工作,对外贸业务员如何管理呢?以下几点外贸主管岗位职责资料,可供参考。
1、指导、管理、监督下属人员的业务工作,关注员工的工作状况、员工关系管理,改善工作质量和服务态度,加强对下属人员的绩效考核和奖励惩罚事项。
2、在分管区域内争取订单,巩固老客户,争取新客户,根据销售指标,制定计划及执行方案并付诸实施,对本部门的订单进行严格管理和密切监控,指导相关业务员或业务助理完成订单,直到货物安全出运。
3、根据客户要求安排样品,并排出交样时间,随时跟踪样品的进程。确保样品正确,及时。正确理解客人的意见,并在第一时间内准确转达客人的意见给工厂。同时要督促下属执行。
4、接收客户订单和询单,准确报价,合理确认交期。
5、完成跟客户的销售合同及跟工厂的采购合同的制作与签订。
6、跟踪生产进程及产品质量,与客户和工厂进行有效的沟通,准确、迅速的传达相关信息,并及时做出处理,确保货物准时出运并安全收汇。
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