很多的公司招聘客服人员代表，不一定要求很漂亮的外表，不一定要求很高的学历，但一定要求很好的服务礼仪，很强的沟通能力等。以下是珠宝人才网整理的客服人员代表任职条件，仅供参考。
　　
　　1、中专以上学历，有客户接待和服务经验者优先；
　　
　　2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
　　
　　3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
　　
　　4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。
　　
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