跨境电商是做什么的？单从字面上理解，跨境电商一种国际贸易新业态，是指分属不同关境的交易主体，通过电子商务平台达成交易、进行支付结算，并通过跨境物流送达商品、完成交易的电子商务平台和在线交易平台跨境电商分为出口跨境电子商务和进口跨境电子商务。以下是关于跨境电商的详细概述：

　　通过电子商务平台达成交易、进行支付结算，并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动。

　　需求的才能有：

　　1、言语交流才能

　　跨境电商需求是和外国人做生意，沟通交流的基础东西就是言语，尽管英语的适用范围很广，但是对于一些国家仍是要使用本国言语，例如韩国、日本、泰国等等，所以言语才能是跨入这个职业的第一步。

　　2、电商基本常识

　　做跨境电商，即使具有言语才能也不要像无头苍蝇一样到处乱撞，前期了解渠道操作和外贸相关的法规常识很有必要，多阅览相关渠道的新闻资讯。对于剖析商场、店肆销量、产品剖析、关键词等都要知道怎么操作。有针对性地开始学习，给自己打好基础。

　　3、危机保护意识

　　商品常识产权的保护意识、把握相关商场法律法规的才能、国际物流与报关报检的才能，这几个才能都是需求具有的，尽管平常很少会出现这种问题，但是一旦碰到就有或许满盘皆输。

　　4、产品了解及售后服务才能

　　客户满意度是决定爆款的必要条件，非常关键。加强对产品的了解，不断优化销售的切入点和卖点，通过提升的售后服务继续堆集口碑。

　　5、渠道操作才能

　　现在，跨境电商渠道很多，主流的有亚马逊、速卖通、ebay、wish、敦煌网。除了店肆的日常运营，更要继续重视各渠道的规则及政策变化，及时把握最新动态，才能让店肆走的更稳。

　　6、站外营销的才能

　　除了在渠道内部广告投放以外，站外流量也是需求去扩展的。

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