随着直播带货行业的火热,对于直播间人才的需求也越来越大,直播间有多个岗位,如直播助理、直播中控等,每个岗位都需要一定的能力才能胜任,对于直播中控需具备的能力有哪些呢?可参考以下四点:
一、需要熟悉推产品的性能、参数等一些文字上的介绍,要确认产品的真实性,确保他是真的像商家说的那种产品,在主播不熟悉的产品的情况下,中控能做到顶替主播在镜头面前讲解产品,这样可以避免因主播不熟悉业务而带来的粉丝损失。
二、在直播间氛围不理想的时候,中控需要通过引导粉丝互动,帮助主播活跃气氛,打造直播间热度。
三、需要时刻反馈直播间粉丝的问题和直播间的数据,如果一款产品卖得好,要提醒主播继续播,相反则需要提醒主播过下一款,避免粉丝流失掉。
四、中控需要掌握好商品库存,避免出现粉丝下单后才发现没有库存这种情况。
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