番禺区劳动就业服务管理中心三举措提升积分制服务工作效能
随着2024年度广州市积分制入户工作即将于10月8日正式启动,番禺区劳动就业服务管理中心(以下简称“区就业中心”)积极采取行动,全力提升来穗人员积分制服务工作效能,确保该项工作顺利开展,为来穗人员提供更加便捷、高效的服务。
为强化平台建设,区就业中心自今年7月承接来穗人员积分制服务工作以来,便加强与各镇(街)的沟通交流,安排专人负责业务梳理和对接工作。同时,加强对镇(街)积分制服务业务窗口的管理,不断提升服务水平。目前,全区16个镇(街)已设置17个来穗人员积分制服务受理点,实现了服务网点的全面覆盖,极大地方便了来穗人员办理相关业务。
在业务培训方面,区就业中心采取了线上线下相结合的方式,全面提升工作人员的业务能力。线上建立了粤政易工作群,及时发布政策信息及工作要求;线下则通过现场交流及一对一业务讲解等方式,强化对镇(街)的业务指导。日前,区就业中心成功举办了2024年度广州市积分制入户工作线上培训会,全区各镇(街)65名工作人员参加了培训。培训会内容详实,针对性强,有效提升了工作人员的服务质量和水平。
此外,区就业中心还加大了宣传力度,充分利用官方网站、微信公众号、微信群等多渠道拓宽政策宣传面,提高政策知晓度。这一举措旨在打通服务群众的“最后一公里”,让更多来穗人员了解并受益于积分制政策,增强他们的获得感、安全感和归属感。
下一步,区就业中心表示将继续加大工作力度,不断完善积分制入户服务工作。通过提供优质、高效的服务,进一步吸引和留住优秀人才,始终坚持以人民为中心的发展思想,不断提升服务质量,努力为来穗人员提供更加便捷、高效的服务体验,为番禺区的经济社会发展注入新的活力。