番禺区2024年“领跑计划”正式启航

　　10月24日，广州市番禺区2024年“领跑计划”现代服务业实训活动正式开班上课，番禺区2024年“领跑计划”项目由此正式拉开帷幕。活动由番禺区人力资源和社会保障局指导、番禺区厂商会承办，着力为区内劳动者提供有体验、有温度、有收获的公共就业服务，吸引区内多家知名餐饮企业约180名学员参与。

　　“领跑计划”是区人力资源和社会保障局促进重点人群就业（创业）工作的重要举措，旨在依托就业实训项目，推动实训链与就业链、产业链实现无缝对接，促进劳动者特别是重点群体实现就业新跃升。此次活动为参训学员搭建起一个学习技能、提升技能的平台，推动进一步强化参训学员的服务意识和就业技能，进一步提升番禺餐饮行业的整体服务能力。

　　活动特邀广州番禺职业技术学院高级教师为学员们授课，围绕“服务意识”“形象管理”“基本技能”等方面，通过理论讲解、情景模拟等丰富多样的教学方式，帮助现场学员深入理解掌握服务礼仪内容。培训老师从仪容仪表、着装、微笑服务、站姿、指引手势、礼貌用语等细节着手，通过生动讲解和实例分析，深入浅出地向参训人员讲授了餐饮服务礼仪的常识、要点，并带领全体学员开展现场演示，进一步强化学习效果、促进理解运用。参训人员纷纷表示，要在今后工作中学以致用，努力对标各项餐饮规章制度，用规范化、标准化的语言行为提高服务水平。

　　随着“领跑计划”正式启航，番禺区人力资源和社会保障局将指导番禺区厂商会持续创新活动方式，通过理论授课、技能实操、项目模拟等多样化、多方参与的形式，提高番禺区从业人员的就业创业能力，满足企业用工需求，让劳动者端稳“就业饭碗”，实现高质量充分就业。

　                                                                                                         　（区人力资源和社会保障局）