经理助理在企业中是一个不举足轻重的角色。普遍被称之为智囊、幕僚。这就要求总经理助理必须拥有广博的知识（人文、法律、管理、营销、策划、传播、财务、谈判、社交等）、丰富的管理实战经验、充满智慧的头脑和干练、稳健的办事作风以及创新前卫的管理理念。那么如何做好经理助理，主要是演绎好以下集中角色？

1．宰相角色

      经理助理要全身心地投入到助手的工作中，切实领会助手的职责和角色定位，认真、负责地协助总裁（总经理）进行公司发展战略规划、运营规划、人才规划等参谋、智囊的服务职责，主动学会为总裁（总经理）分担繁重的日常行政事务，使经理真正摆脱纷繁复杂的行政管理事务，运筹帷幄，总揽全局。经理助理要把自己打造成犹如皇帝身边的宰相，辅助经理进行企业品牌战略、事业运营、人才规划等企业经营管理工作。

2．教练角色

        经理助理就是要切实能够指导各部门开展企业的相关决策、政策、方案的正确执行，确保企业政令畅通无阻。这就要求经理助理要学会当好教练，做好示范，身体力行，凡要求别人做的，自己首先做好。特别是演绎好培训师的角色。即使招聘的是高度合格的、施展经验丰富的员工，也需要培训才能完全胜任公司分配的工作。根据公司的实际需要，指导人力资源部门制定培训目标、设计培训方案。如适应性培训，知识性培训、技术性培训、技能性培训等，以提高全员的工作顺应能力，减少资源浪费。

   3、包公角色  

        在公司制度、规划执行过程中，难免会有一些不愉快的事情发生，或者一些顽劣员工的捣乱，那么，经理助理就必须走出前台，上演黑脸包公的角色，公正维护企业和员工的权益，不要放纵不良习气的泛滥，要学会主动承担责任和风险，承受委屈和指责，放宽宰相肚量，学会容忍，学会平定乱局的技巧和本领。

    4. 伯乐角色

       知人善任，量才使用，让英雄有用武之地。这是企业应该为员工提供的一个展示个性、张扬个性的平台。孔明知刘关张而兴汉室。容人爱才，扬长避短，才能让员工有知遇感、归属感、稳定感，工作起来才能产生动力。古人云“三十六计，攻心为上”，只有提供一个英雄有用武之地的平台，才能让员工感到公司既是纵横驰骋的战场，也是依托的港湾，温暖如家。得人心者，得天下。同时，积极与猎头公司保持频繁接触，及时为公司挖掘、举荐高级、有用人才。充分利用公司的宏伟目标、蓝图。调动员工积极性，激发员工认可愿景。

       5、雷锋角色
       “为员工服务”是每个助理应该做的事情，当然这里说的为员工服务并不是为员工们端茶倒水之类的琐碎事情，而是在员工工作和生活上给予帮助！这样员工就会感激、尊重你！那么你吩咐的事情他们肯定完成的很好，这样经理看见了就会感觉这样的助理很好，可以和员工打成一片使得上下之间没有了那种隔阂。俗话说“上下同心，其力断金”，上下团结公司的业绩将会更上一层楼，那么你说这样的助理经理喜欢吗？

        7、媒婆角色
    
        彼此了解才是团结起来的最好路径，所以经理助理就要做好媒婆角色。当员工对经理或公司的管理制度有什么不满或意见！还是对经理在做事情某方面有不解的地方。或者是经理对某些员工误会了，要冤屈员工的时候1经理助理就要发挥其角色了，帮助员工和经理做以下调和！解开之间的矛盾，使公司能正常的运营！这样的经理助理不仅员工喜欢而且经理更器重！