商场主管的工作主要是协调商场经理的工作，同商场经理一起分担各级责任和配合商场经理完成公司的各种指标。
    商场主管岗位职责：
1. 在商场经理领导下，按《商场管理检查标准》要求，负责管理所辖区内正常经营秩序并按“商场管理部主管责任书”承担相应责任；
2. 负责处理所辖区内重大安全事故和各级纠纷、投诉并承担相应消防、事故责任；
3. 负责所辖区内商家续签、收款、水电费收缴等工作；
4. 在商场经理领导下，配合其他部门组织所辖区内的促销活动；
5. 负责所辖区内保安 、保洁、水电工的考核工作；
6. 负责集团内网所属商场信息的录入工作；
7. 完成领导交办的其他事务。
    相对于商场经理来说，其承担的责任就比较小点，但其工作是很有意义的。因为主要是商场主管对下级员工更了解。下级员工的任何意见或建议都有可能先向商场主管说。