企划专员职位攻略。近年来,有越来越多的人自称是企划人或策划人,很多企业建立了企划部。作为一种智力、智慧服务,企划已进入我们的社会经济生活。为什么以企划为业务特点的咨询公司会越来越被人们接受呢?这是因为在计划经济时代,企业也好、各种赋有赢利使命的社会组织也好,很少需要对经营的结果真正负责,所以那时候就没有企划,只有计划。进入到市场经济,人们要对行为的结果负责了,经营者的决策水平、操作水准直接影响到企业的发展。在这种情形下,企业经营者就发现自己的知识和技能跟不上需求,也随之产生了一种需求,希望有一种力量来帮助他们降低决策的风险,增加成功的把握,而企划服务正好能满足这种需求。另外,有些企业家面对错综复杂的市场环境,总希望找个捷径,也就是希望有人能"四两拔千斤","妙计安天下",令人头痛的管理问题、产品问题、销售问题、人力资源问题,仿佛只要一纸点破,就可以一马平川,迎刃而解。在这种心态的作用下,企划的市场空间就产生了。世界进入信息时代,不仅仅是企业需要企划,社会的方方面面、各种部门在处理公务或重大决策时都需要企划工作。在这个层面上,企划具有相当广泛的社会意义。
企划不应该是大师或者专家们的"绝活",而是从事组织管理、组织规划工作所必须具备的一种技能。企划的大众性应该得到提倡,这样,我们的管理工作就会更加有序,对资源的运用将会更加合理。企划人的资质其实也是从事管理工作、规划工作的基本资质。企划人也是人,而不是神;企划不是众多大师们所吹嘘的那么神秘,那么高尚。企划仅仅是企业组织管理中的一部分,一个层次,是让工作执行得更好、更顺利的一种方法。
企划属于哪一行?360行,企划属于哪一行?作为一种服务,企划应该属于咨询业,但是把企划称为"企划业",这确实是一个"新造"的说法。严格的说,就企划本身,是不能构成一个行业的。企划只是咨询服务中的一个过程、一个环节。 咨询业粗略的可分为三个类型:一类为信息类,以信息服务为主的咨询业最早尝试商品化,但至今没有形成气候。因为服务者提供的信息量不够,质也不够,尤其是对信息的加工处理不够。信息服务公司给客户提供信息,不能简单的只给人家几个数字、几份剪报或资料,信息公司提供的信息应该是经过处理过的,是能够最大限度满足客户特定需求的,但是信息公司在这方面没做到家;第二类是专业技术类。就是以行业协会、学会、研究会为主体产生的一些专业技术方面的咨询机构,它包括专利开发与转让。应该说它们为我国科学技术的应用与开发做出了一定的贡献,但这类公司大部分不是带有浓厚的官办色彩,就是缺乏经营经验,最终能自立于市场并形成规模的很少;第三类是为提高决策质量服务的咨询业,企划就归属这一类,简言之就是为决策按效益化原则设计的方案,是为决策服务的。有人把有经验的企划人称为企划师,这是一种尊称,而非职称,职称是国家认可的,目前我国还没有企划方面的职称。
职业角色,科特勒说过:服务业最终销售的是人。企划业就更是如此,企划人(包括企划群体)的综合水准是决定企划产品力的关键。角色明确,职责明确,是企划业务顺利进行的保障,也是企划者与企业建立良好关系的保障;同时,企划者角色的明确,也是双方建立合作平台的基础。没有一个企业不需要企划,因为企划就是在诸多的方法里面找到一个最好的方法,根据现有资源,寻得最好的结局,通过对目前资源的组合,去得到你能取得的最好结果,或是在资源可供保障的情况下找到最具效率的目标。
1、被咨询者。当企划人的资格被认可后,企划人就有可能成为被质询的对象。这种咨询的性质往往是及时性的,也就是要求企划人就咨询对象提出问题及时给予解答,在这种情况下,企划者所掌握的知识、信息、技能、经验等就变得十分关键。从服务的职责来看,在被咨询的过程中,企划者可以为对方做到知无不言,言无不尽。但这种所谓的"言"是经验化的,是在资讯十分有限的情况下发生的,所以,企划者很难对结论有一个真正的负责。按照国际咨询业的习惯,这类的咨询通常是按时计费的,也就是说客户购买的是企划者的时间。
2、建议者。中国古代的孟尝君,门下有食客三千。做了食客,端了人家的饭碗,就要为主人,为"客户"提供一些建议,这个过程是主动性的。现在有很多企业养了一批智囊型人物,大体就是这类。作为建议者,要去发现问题、分析问题、解决问题
3、设计者。现在大多数的企划作业是在这个方位上进行的,也就是通过调研、创意、论证等环节的工作,最后向客户提交成型企划方案。 这个方案,第一它要有针对性,是针对某一个目标来设计的;第二它是包含有相当的资讯的,为了支持或拟定方案,企划者要去进行调研或购买资讯;第三,既然是方案,它必然是对可行性进行过论证的;第四它是有操作步骤分解的,是可操作的;第五假如这个方案的决策和执行没有打折扣的话,设计者对它是要负责任的。也就是说,方案的执行效果是可预见的、可评估的。
4、执行替代者。企划者上面有决策层,下面有执行层,在企业的人力资源缺乏或执行力不足的情况下,包括企业决策层的理念和成本观认为应该由外来公司执行的时候,企划者就成了执行的替代者。如,广告代理就是替代了企业的广告发布执行。公关公司提供一个公关方案,得到决策者认可以后,由公关公司负责执行,这一个也是执行的替代。
企划人能力素质:企划工作需要企业支持,需要适合做企划的人才来参与。对于一个完全相同的课题,经历不同、背景不同、未经过磨合的企划人会得出不同的结论。企划的差异是和企划人才华、知识、对行业的了解成正比。企划能够充分反映人的个性、价值观、世界观和市场观。企划人就像一个导演,同样的素材,因为导演的艺术观、价值观、审美情趣、艺术才华和艺术立场的不同,他们的作品有很大的差异。
1、沟通能力:卓越的沟通能力是企划人性格特征中的重要方面。企划人必须深入了解沟通的内容、过程、方式与沟通的环境,并正确地运用到企划中来。沟通是实施企划的重要环节,是企划执行的保证。没有良好的沟通,企划只是纸上谈兵。就是说,企划该沟通什么,和谁沟通,如何灌输,采用怎样的沟通手段都必须经过精心的设计和执行,才能达到有效沟通的目的。企划人既是某一领域的专家,又必须是该领域的"传教士"。
2、浓缩情报:在目前信息泛滥的时代里,具备浓缩信息的能力非常重要。对时代趋势的把握如何?自己该如何反应?市场状况怎么样?该如何促销商品以及如何了解顾客的心态等,都必须有所了解,才能制定出对策。因此,企划高手总能在极短的时间内,使对方理解自己的企划对策,以拥有共同的情报。
3、思路清晰:目前,企划一直朝系统化的方向发展。大多数人认为企划必须有独创性,但必须当系统化完成后,独创性才会有实际的作用。一个具有独创性的企划高手,必须具备卓越的系统感觉。
4、前瞻战略:具备前瞻性的洞察力和明确的概念,对未来的概念要清楚。单纯割裂地思考,无法充分发挥综合作业的能力,对工作繁忙的人来说,一天二十四小时已不够使用,如何有效地利用时间,综合作业的程序,是作为一个企划人必须学习的重点。
5、想象力:企划人必须具备丰富的想象力。企划工作是一个认识性非常强的思想活动,要求企划人在掌握认识规律的同时,充分发挥主观能动性大胆思考,广泛征求想法、主意、见解、梦想。因此,勤于思考善于思考,内心世界丰富多彩是企划必须具备的基本条件。他们对任何事情都有强烈的好奇心,遇到新事物,新问题就立刻张开想象的翅膀,进入梦幻世界;他们一边思考可能发生的情形,一边思考解决问题的办法。"白日做梦""异想天开""杞人忧天""痴心妄想"等是形容优秀企划人的绝妙好词。
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