办公室助理主要是负责办公室的工作,协助办公室主任的工作进行,配合上级的工作安排,做好相关文案的处理。办公室助理需要有正确的心态,认真的工作态度。
一、尊重办公室助理这个职位
二、不断提高自身的道德修养
三、能驾驭个人感情;Business is business。工作和生活应该分清楚,生活中的情绪不应带到工作中去,工作中的情绪不能带回家里。
四、景仰优秀的对手;总有某些人在某些方面比你强,向他们学习。五、服从目标与规则;在目标和规格确定以前,可以众说纷纭。但在目标和规则确定后,就应该严格服从,即使它们与你自己的想法和习惯冲突。
六、具有慎独的精神;耐得住寂寞和诱惑,留给自己一点独立思考的空间和时间。
这些都是办公室助理应该去追求和坚守的,而且,办公室助理还要注意下面的情况,要以身作则。
1.不怒发冲冠,允许申辩.批评和发脾气不是一回事。发脾气有时不但无助于批评的效果,往往还会把事情搞僵。
2.实事求是,不恶语相向.批评宜以理服人,摆事实,讲道理。
3.轻重有度,不一棍子打死人.批评应就事论事,哪儿疼就治哪里,而不能夸大其词,借机整人.不能因一时一事的失误,就将人的过去全盘否定。
4.讲求方法,不仗势欺人.个别领导在和下属发生口角时,容易说:听你的还是听我的?这样做谁说了算?这不是心平气和的批评,不是以理服人。
5.不转弯抹角.有个别领导在批评员工时,不是直接地指出其缺点,而是转弯抹角,甚至说出是某人的意见,以此推卸责任。。
6.刚柔相济.它是一种交友处事的管理方法.它可使激烈的争论停下来,也可以改善气氛,增进感情。
其实办公室的工作最难做的不是工作而是做人!每个办公室存在最大的问题就是人际关系问题!对上级领导也好,对下属也好,最重要的是你把人做好。工作都要做,平时做人低调不低落。该说时候能说,能说时候不多说,不该说的不说,不该管的不管,不该看的不看,不该想的不想!做好本分工作,并以身作则,带动员工的工作热情。