业务代表又称业务员,营销员,产品推广员,销售专员,市场营销员等等,业务代表的岗位职责,工作内容,工作范围因所属行业不同而稍有差异.但总体上的工作思路还是一致的.

　　岗位职责,工作职责如下:

　　1.维护老客户,积极开拓新客户.

　　2.收集与整理客户信息,以及进行业务拓展.

　　3.负责指定区域的业务开拓,完成上级下达的任务指标.

　　4.建立详细的客户档案,以及拓宽销售网络.

　　5.学习企业及产品知识,提高业务能力与技巧.

　　6.负责与客户签订业务合同,并达成所销售产品的回款.

　　7.及时向相关负责人反馈市场信息.

　　8.制定每月、每季的销售计划,以及安排好每日工作计划.

　　9.主动拜访客户,以及友好接待客户的到访.

　　10.妥善处理客户的投诉事件.

　　11.协助上级领导制定销售计划和销售计划实施方案.

　　12.提供优质的服务,促使与客户长期合作.