工业买家正在网上寻找各类物资，从零零碎碎的小商品到精密的制造设备。根据一份Thomas与google联合调查的工业购买和销售行为报告，工业买家利用网络搜索相关产品信息的频率是利用传统信息来源的两倍。然而研究报告同样指出，许多工业供货商都想当然地认为客户一定能找到他们在自己网站上提供的信息，而因此坐失良机。电子商务! 你是否在坐失销售良机呢?

　　由托马斯出版有限公司的工业信息门户ThomasNet和知名搜索引擎Google主办的此次全国范围的研究涵盖了900多家工业采购商和供货商。研究结果表明工业买家越来越依靠网络来获取产品和服务的相关信息，而不再依靠传统的商品目录，贸易期刊和销售代表，等等。

　　但这对于已经上网的工业卖方来说并不完全是个好消息。因为只有少数的潜在买家能在网上找到供货商的网站，即使是找到了，他们也会发现网站上没有足够的信息。根据研究结果：70%的买家期望在供货商的网站找到关于产品使用的详细信息，但是只有一半（准确地说是53%）的供货商网站能够提供这样的信息。58%的买家希望找到CAD图纸，但是仅仅有13%的供货商在网站上提供这些图纸。74%的买家希望找到关于产品价格的信息，但是只有23%的公司在其网站上提供相关信息。67%的买家希望了解到关于货物运输的信息和成本，但是只有不到17%的供货商在网站上提供相关信息。

　　托马斯公司Eileen Markowitz说：“这项研究表明，供货商在网上提供的信息与买家希望得到进而做出购买决定的信息之间存在着较大的差距。供货商应该提高自己网站的信息质量，这样才能把网站访问者变成自己的客户，并且获得真正的竞争优势。”

　　根据调查，确保潜在客户能够找得到供货商的网站同样是不小的挑战。尽管55%的工业供货商表示，他们把相当一大部分营销预算用在了公司的网站上，然而，他们并没有集中精力于提高网站的知名度，并且让潜在客户浏览他们的网站。主要情况表现如下：超过80%的工业买家把搜索引擎和工业门户网站当作搜索和对比产品及服务的最重要的工具，然而，只有32%的供货商在搜索引擎或工业门户网站为其网站做宣传，来帮助潜在客户找到他们的网站，68%的供货商计划增加对网站的投资，78%的供货商计划在明年重新设计他们的网站。但是，只有46%的供货商计划增加网站的推广宣传上的收入。

　　Google的产品营销主管Patrick Keane说：“工业买家越来越依赖互联网来搜索并购买产品和服务。这项研究表明对于工业供货商仍然有很多的机会尚待开发，从而找到并吸引网上的客户”工业供货商应该注重互联网营销策略的最重要的理由就是买家在网上的信息搜索可以转化为购买。调查结果显示，在网上搜索或对比过产品的买家中，有97%采取了进一步行动，包括：56%的买家进行了询价,59%的买家进行了定购, 86%的买家根据网上得到的信息为他们的公司选择新的供应商或者新的产品和服务。

　　Outsell集团是一家领先的信息和出版产业的搜索与咨询公司，它的建立者之一及CEO，Anthea C. Stratigos 说“只有供应商的网站能够做到以用户为第一考虑，设身处地地为用户着想，让用户很容易地获取自己想要的信息，工业买家才能让供应商获取利益。我们在2001年到2005年所做的2000次左右的访问就反映出了这一现象，这也进一步说明互联网已经成为当今工业买家做出决策的最重要依据。”

自1898年起，托马斯出版公司(Thomas Publishing Company, LLC)一直出版众多的专业采购指南，其中包括被称为“美国工业圣经”的托马斯美国制造商登记(Thomas Register of American Manufacturers ? )。随着全球经济一体化的进展，在全球范围内寻找具有竞争力的产品供应商已经成为事实，其结果直接导致对于产品供应商的信息的需求变的尤为重要。有鉴于此，托马斯出版公司整合了其全球产品并推出了thomasglobal 。

　　Thomasglobal 致力于满足工业买家对于主要工业国家的最新产品信息和企业资讯了解的需求，同时解决由于语言不同造成的市场进入的障碍。在thomasglobal 的首页，用户可以便捷地从9种全球重要语言中选择自己习惯的语言，进而浏览按照11,000种工业类别有序排列的，来自28个不同国家/地区的700,000家工业供应商的产品信息。

　　相关文章有：什么是电子商务　　电子商务在珠宝展中大放光彩