新业务员首先要学会的应是其职业素质，再是其职业知识。事实上，优秀的业务员最重要也最成功的就是因为他们的素质高，能力强却是其次的。素质高，才会令客户信任和佩服，才会拥有长期的客户。

    第一步：从简单做起，让客户不要小瞧你
　　很多刚从学校毕业的业务新手，一下市场，就想管理多大多大的区域，就想做多好多好的销售业绩。业务新手有这些想法固然是好事情。由于受社会经验、专业知识、销售技能等因素的制约，业务新手要马上单独运作和管理好一个县级或者市级市场甚至更大区域的市场，难度很大。业务新手刚刚接手业务时，只有从简单做起，从容易做起，做点成绩出来，不让客户小瞧你。
　　
    第二步：学会做人，拉近与客户的距离。
　　销售员每天都要与不同的客户打交道，销售员只有把与客户的关系处理好了，才有机会向客户推介你的产品，客户才有可能接受你的产品。作为业务新手，第一件事情就是学会做人，不断培养自己的情商，拉近与客户的距离。
　　
    第三步：与客户共同销售，用业绩赢取客户充分信赖
　　通过做人，拉近了与客户的距离。通过从简单做起，客户再也不小看你了。但做销售，最终的结果是销售业绩，是销量的持续增长和市场份额的不断提升。接下来，业务新手还应深入下去，将客户的激情充分的调动起来，与客户共同开发与管理市场，获取良好的市场业绩，最终使自己成为客户的合作伙伴关系，让客户感觉永远离不开你。
 

    业务员的工作是非常艰难的，也是众多职业中最有挑战性的职业之一。其工作压力很大，工作的范围很广。在心理素质方面要加强才有勇气有胆量坚持跑业务。