物业管理,是一项综合性的服务业务,它服务的范围很广且十分精细。对于全力协助管理者的物业助理一职的工作是哪些呢?以下由清远人才网为您提供详细的物业助理工作职责:
1. 贯彻执行公司的方针、决策,完成主任下达的各项工作指令;
2. 协助主任制定和完善管理处的各项规章制度,负责物业管理方案的具体落实;
3. 负责管理处员工的考勤,劳动纪律、仪容仪表检查等事宜;
4. 具体分配各班组的工作任务并负责检查完成情况,协调各班组之间的关系;
5. 协助管理处主任处理住户的重大投诉并负责跟踪回访;定期开展业主意见调查;
6. 负责管理处对内对外联络事宜的具体落实;
7. 按计划组织开展管理处员工的培训、考试及屋村的社区文化活动;
8. 监督巡查管理处员工的工作状态,及时纠正不合格,对违规或不称职的员工进行批评并向管理处主任提出处理意见;
9. 定期巡视小区内的公共设施设备,组织处理各类故障及突发事件;
10. 结合屋村实际情况,积极向管理处提出改善管理工作的意见和建议;
11. 管理处主任不在时替代其行使职权;
12. 对分管的工作负责,并完成主任交办的其他工作;