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销售员如何让顾客买你的东西?
作者:admin 来源:鲁坤银 阅读次数:21772次 发布日期:2009年8月14日

        世界上最美的语言就是就是对别人的赞美,适度的赞美不仅可以拉近距离而且还可以打开一个人的心扉,虽然这个世界上到处都充满了阿谀奉承和过度的赞美。但是心理学家研究表明人们还是很希望得到赞美和认可的。销售员如何让顾客买你的东西?很明显得就是要对顾客进行赞美,对于顾客而言同样是需要赞美的,如果销售员能够很好的掌握赞美客户的方法那么你就能让顾客开心的买你的东西,而且还有可能成为回头客呢!

       赞美是一种艺术,要把握好赞美的火候才可以达到赞美的目的!赞美顾客要适度,这样才能达到赞美的效果!

      销售员如何成功的对顾客赞美首先要寻找顾客的赞美点,赞美顾客是需要理由的,我们不可能凭空的制造一个点来赞美一个顾客,这个点一定是我们能够赞美的点,要有一个充分的理由来赞美你的顾客。这样的赞美顾客才更加容易接受,这样的赞美顾客才能从内心深处感受到你的真诚,即使这是一个美丽的谎言,顾客也是非常的喜欢。 听到你的赞美顾客心情高兴,心情一高兴,购买东西的机率就很大了。找到顾客有点和长处进行大大方方的赞美。例如,顾客的长相,顾客气质,顾客的穿着,顾客的语言,顾客的举止等等,只要是顾客的有点都可以适度的赞美。

        赞美顾客的点要是事实,顾客的优点要是一个不争的事实,对于事实的赞美和陈述是我们队事物的基本判断,会让顾客感觉到,你的赞美没有带有任何过度的地方,这样的赞美顾客更加容易心安理得的接受。这样你给顾客的感觉就是亲切,顾客就感觉到自己就像是找到了一个知己。

      赞美顾客的语言要真诚的表达出来,不然顾客会感觉到你是矫揉造作,故意赞美。那么顾客将会对你的赞美警惕,产生抵触的情绪。顾客就认为你这样赞美他是有目的的。每个人都是争强好胜的,顾客还会让你的目的实现嘛!

     赞美顾客固然是一种不错的方法但是如果赞美不当将会得不偿失的,所以要赞美的不留下任何痕迹。让顾客在不知不觉中掉进了你的圈套,听了你的赞美之后顾客即使原本没有打算买,那么也会买的。因为听里你的赞美他会感觉买你的东西将是对你的一份回报!

   

(信息收集:深圳珠宝人才网
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